search

allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
213 stars 39 forks source link

Allegro Inpost paczkomaty / Kurier - generowanie etykiet w IAI #3659

Closed phenomena4 closed 3 years ago

phenomena4 commented 4 years ago

Posiadam sklep na platformie IAI. Potrzebuję danych API umożliwiających generowanie etykiet kurierskich bezpośrednio z panelu IAI. Nie jestem biegły z "programowania" Będę wdzięczny za łopatologiczną pomoc :)

AureliuszBrussy commented 4 years ago

Nie wiemy, w jaki sposób aplikacja której używasz korzysta z naszego API. Skontaktuj się z twórcami tego narzędzia, aby dowiedzieć się w jaki sposób pobrać za jego pomocą interesujące Ciebie dane. Możesz pobrać dane zamówienia bezpośrednio za pośrednictwem naszego API, skorzystaj z GET /order/checkout-forms/{checkoutForm_id}. Cały proces opisaliśmy w naszym poradniku dotyczącym obsługi zamówień.

Dodatkowo, do generowania etykiet możesz wykorzystać Wysyłam z Allegro.

krzysda commented 4 years ago

Nawiązując do problemu z tytułu (INPOST) zauważyłem coraz częstsze (wcześniej było to sporadycznie) problemy z adresem e-mail podczas generowania etykiet do paczkomatów. Zdarza się że otrzymujemy komunikat z INPOST błędny adres e-mail chociaż adres zgadza się z tym pobranym przez API a także tym po zalogowaniu się do Allegro (zakładka zamówienia).

Rozumiem że INPOST sprawdza na podstawie adresu mailowego czy zamówienie posiada usługę SMART czy nie (związanie z naliczeniem opłat) ale problem pojawia się nawet w zamówieniach które nie mają usługi SMART i skutecznie blokuje możliwość wygenerowania etykiety (praktycznie nie ma możliwości wygenerowania etykiety do takiego zamówienia automatycznie)

AureliuszBrussy commented 4 years ago

@krzysda pamiętaj, że abyś mógł wygenerować etykietę w narzędziu InPostu, Klient musi zakończyć płatność (w przypadku przedpłaty). Jeżeli mimo zakończenia płatności problem występuje - proszę, zgłoś go bezpośrednio do InPostu, ponieważ nie ma mamy wpływu na działanie ich narzędzi.

stale[bot] commented 3 years ago

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 30 dni. Dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, zamkniemy ten wątek. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję.