allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
217 stars 39 forks source link

Problem z uzyskaniem API ALLEGRO DPD #4265

Closed erajuniora closed 3 years ago

erajuniora commented 3 years ago

Witam

bardzo proszę kolejny raz o pomoc... i przekazanie nam numeru API ALLEGRO DPD, bez tego nie jesteśmy w stanie generować paczek w naszej aplikacji zewnętrznej. A przy "wysyłam z allegro" musimy generować list przewozowy dla każdej paczki po kolei i zajmuje to mnóstwo czasu.

Czy mogą Państwo nam przekazać sam numer API? Tak jak robią to wszystkie firmy kurierskie? Nie mamy obecnie umowy z DPD i nie chcemy jej podpisywać.

Potrzebujemy numer API DPD ALLEGRO. Sprawa jest bardzo pilna...

Pozdrawiam i liczę na szybką i rzetelną odpowiedź.

Lukasz-Zurek commented 3 years ago

Nie dysponujemy danymi, do których dostęp posiadają firmy kurierskie. Umożliwiamy jedynie korzystanie z naszego API, z usługi "Wysyłam z Allegro", gdzie wymagana jest umowa własna z DPD. W tej sytuacji skontaktuj się proszę z firmą DPD.

erajuniora commented 3 years ago

Ale mamy możliwość wysyłania paczek za pomocą ALLEGRO DPD bez konieczności podpisana umowy z Allegro. DPD nie udzieli nam takiej informacji, gdyż nie jesteśmy bezpośrednio już ich Klientem. Z kilku źródeł mam informację, że to Państwo, czyli Allegro, muszą podać mi numer API allegro, za pomocą którego będziemy mogli nadawać paczki, tak jak do tej pory, czyli bez umowy z DPD, ale bezpośrednio ze swojej aplikacji, bez tego numeru jesteśmy zblokowani.

erajuniora commented 3 years ago

Przepraszam, miało być oczywiście "bez konieczności podpisania umowy z DPD".

Lukasz-Zurek commented 3 years ago

Temat nie dotyczy stricte naszego API. Nie jesteśmy w stanie udostępnić Tobie wspomnianych danych.

Jeśli natomiast chodzi o możliwość nadawania przesyłek bez umowy DPD, taka funkcjonalność jest faktycznie dostępna w usłudze “Wysyłam z Allegro”. Więcej informacji na ten temat znajdziesz pod tym adresem.

erajuniora commented 3 years ago

Całe sedno sprawy polega na tym, że nie chcemy korzystać z aplikacji "Wysyłam z Allegro" tylko z aplikacji, z której korzystamy do obsługi konta Allegro (obu naszych sklepów) - Sellasist. Od usługodawców programu wiemy, że potrzebny jest nam jedynie kod API Allegro, aby podłączyć wysyłki DPD Allegro. Gdy mieliśmy umowę bezpośrednio z DPD, taki numer udostępniło nam DPD, teraz Allegro pośredniczy między nami jako sklepem a DPD, więc to do Was jest kierowana prośba o podanie numeru API.

Procedura uzyskania narzędzia nadawczego opisana jest tutaj:

https://sellasist.pl/pomoc/jak-uruchomic-integracje-allegro-dpd-w-sellasist

Z tym, że pod mailem dpd_allegro@dpd.com.pl, uzyskałam informację, że mam się zgłosić bezposrednio do Allegro z prośbą o numer, a od nich dostałam przekierowanie TUTAJ.

erajuniora commented 3 years ago

Login i hasło DPD

Jak wyżej: wymagane są login i hasło do API, do narzędzia nadawczego dla podanej metody wysyłki, czyli kurier DPD allegro.

hahyes commented 3 years ago

Jak wyżej: wymagane są login i hasło do API, do narzędzia nadawczego dla podanej metody wysyłki, czyli kurier DPD allegro.

W REST API Allegro nie ma czegoś takiego jak login i hasło do API. Tutaj definitywnie ta metoda dostawy przewiduje korzystanie z API DPD (nawet kojarzę, że było login i hasło w API DPD). Żeby korzystać z Wysyłam z Allegro musisz korzystać z integracji z Allegro, a nie z integracji DPD. Nie wiem, jak to jest skonstruowane na konkretnej platformie, więc więcej nie pomogę. Jednak to, co pokazałeś na screenie korzystałoby z integracji DPD, mając umowę z DPD.

Polecam napisać do supportu aplikacji z której korzystasz, czy jest możliwość wysyłania poprzez Wysyłam z Allegro.

erajuniora commented 3 years ago

Witam

okazało się, że w naszej aplikacji jest integracja "wysyłam z allegro" .. Niestety usługodawcy aplikacji nas o tym nie poinformowali, tylko wciąż radzili kontakt z Allegro.

Zintegrowałam przed momentem "wysyłam z allegro" na naszej platformie i wszystko działa. Bardzo dziękuję za pomoc.

Lukasz-Zurek commented 3 years ago

@erajuniora Bardzo dziękuję za informację.

stale[bot] commented 3 years ago

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 30 dni. Dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, zamkniemy ten wątek. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję.