allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
217 stars 39 forks source link

VALIDATION_ERROR i puste pliki XML z błędem #4507

Closed ChybykByk closed 3 years ago

ChybykByk commented 3 years ago

Występuje problem w integracji IdoSell (platforma IAI) z : "Kod odpowiedzi zwrócony przez API Allegro: VALIDATION_ERROR "

Wyjaśnienie przyczyny nie wykonania operacji przez API Allegro: Nieprawidłowy podzbiór HTML

Postępowanie: Jeżeli to możliwe popraw błędne dane, w przeciwnym wypadku kliknij tutaj by skontaktować się z obsługą Allegro w celu wyjaśnienia przyczyny występowania błędu. Poniżej znajdują się załączniki, o które możesz zostać poproszony. Możesz w ciągu kilku dni przejrzeć ponownie ten błąd otwierając Dziennik zdarzeń

Załączniki: Żądanie: request_allegro_20210518_130726 Odpowiedź: response_allegro_20210518_130726 Załączniki będą przechowywane do: 2021-05-25

Niestety pliki XML response są puste - nie zawierają żadnej treści.

Sprawdziłem opis aukcji - zawiera wyłącznie znaczniki <p></p>.

<p>Banana! Jeśli jesteś fanem słynnych Minionków, ten kubek jest stworzony dla Ciebie!</p>
<p>- Kubek z wysokiej jakości ceramiki. Rozmiar standardowy (320 ml).</p>
<p>- Opakowanie: czarne pudełko z okienkiem.</p>
<p>- Można myć w zmywarce i używać mikrofal.</p>

Próbowałem też zmienić opis na inne znaczniki (<li>)

i to też nie pomogło.

<p>Tą charakterystyczną postać znamy z takich bajek jak "Jak ukraść księżyc?" czy "Minionki". Uwielbiana przez dzieci i dorosłych, słodka, mała kulka to nikt inny jak żółty Minionek. W bajce tej nie tylko płatają figle, ale równie często ukazują co jest dobre, a co złe. Skarbonka Bob nauczy Twoje dziecko oszczędzania i ozdobi jego pokój w iście bajkowym stylu!</p>

<p><b>Szczegóły:</b></p>
<ul>
<li> Materiał: vinyl PVC </li>
<li>Wysokość 15cm </li>
<li>Otwór z góry do wrzucana pieniędzy, posiada otwarcie na dole</li>
</ul>

Co w tej sytuacji zrobić? Nie rozumiem gdzie może leżeć problem, a support Allegro pokierował mnie tutaj, aby problem rozwiązać. Będę wdzięczny za pomoc.

PrzemyslawLukanowski commented 3 years ago

Potwierdzam, że po naszej stronie zwracamy błąd w opisie, który uniemożliwia wystawienie oferty. Błąd występuje w drugiej sekcji tekstowej, jednak nie widzimy, jakie treści konkretnie wysyłasz, przez co nie możemy wskazać żródła tego problemu. Skontaktuj się proszę ze wsparciem IdoSell, aby udostępnili dane z załącznika "Żądanie: request_allegro_20210518_130726" oraz sprawdzili, czy do tej sekcji nie są dołączane nadmiarowe znaki (opis w naszych logach wskazuje na to, że są).

stale[bot] commented 3 years ago

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 30 dni. Dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, zamkniemy ten wątek. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję.