Wysyłam z Allegro DHL - błąd

[lukasz-lopata]

Witam, Podczas próby nadania paczki spedytorem DHL na środowisku testowym dostajemy błąd mówiący o niepoprawnej usłudze. ServiceId jest przekazywany zgodnie z instrukcjami. Proszę o sprawdzenie i informację co może być nie tak.

trace-id=3b7091d806c26975

Pozdrawiam

[AureliuszBrussy]

Aby skorzystać z usługi dostawy "Allegro Kurier DHL" podczas nadawania, w zamówieniu kupujący powinien skorzystać z analogiczny metody dostawy. W zamówieniu kupujący skorzystał nie skorzystał z "Allegro Kurier DHL", ale z "Kurier DHL".

Spróbuj udostępnić w cenniku dostawy przypisanego do oferty metodę z Allegro w nazwie i zakup w ofercie ponownie, wybierając tą metodę dostawy. Wtedy powinno udać się wygenerować przesyłkę dla nowego zamówienia.

[lukasz-lopata]

Po poprawnym wybraniu metody dostawy dostajemy następujący błąd podczas próby nadania

"userMessage":"error.common.processing"

trace-id=9e6f6cae18bf7b66

[AureliuszBrussy]

Zgłosiłem ten problem do zespołu odpowiedzialnego za zasób. Wrócę z informacją.

[AureliuszBrussy]

@lukasz-lopata wracam z informacją - wystąpiły w tamtym czasie problem z testowym API przewoźnika.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.