Carrier name outside of defined list

[lasongrzegorz]

Czesc, Chcialbym dodac tracking number dla order'u, jednak mojego kuriera (Royal Mail, UK) na liscie przewoznikow w GET order/carriers. W jaki sposob powinienem dodac tracking number kiedy carrierId jest wymagane? Powinno to byc "id": "OTHER" ? Jezeli tak, to w jaki sposob kupiec bedzie widzial link do odpowiedniego zrodla? Pozdrawiam

[lasongrzegorz]

ok, powyzszy temat nie wymaga juz odpowiedzi. Mam jednak w zwiazku z tym powiazane pytanie - seller moze ustawic sobie powiadomiania w zwiazku z wyslaniem paczki. W jaki sposob one dzialaja skoro sa dwa endpointy (do zmiany statusu i do dodania tracking number)? w ktorym momencie powiadomienie jest wysylane do nabywcy?

[Lukasz-Zurek]

Pod statusem "Dispatched" znajduje się informacja o tym, że jeżeli zmienisz status ręcznie bez podania numeru przesyłki, nie wyślemy powiadomienia. Natomiast automatycznie wyślemy do kupującego powiadomienie z linkiem do śledzenia w przypadku, gdy dodasz numer przesyłki i przesyłka zostanie odebrana przez kuriera.

[lasongrzegorz]

ok, w jaki sposob sprawdzacie czy przesylka zostalo odebrana? sledzicie te przesylke po jej numerze? Co w przypadku gdy jest to niestandardowy kurier np. RoyalMail ?

[Lukasz-Zurek]

@lasongrzegorz Jako Serwis jesteśmy zintegrowani z niektórymi przewoźnikami i w tej sytuacji status śledzenia przesyłki jest aktualizowany (otrzymujemy go od przewoźnika).

Listę przewoźników zintegrowanych z Allegro znajdziesz w Pomocy Allegro.

Dodam, że jeśli jest to przewoźnik, z którym nie mamy integracji, wtedy przesyłka jest bez możliwości śledzenia i jednocześnie nawet po dodaniu numeru przesyłki nie zostanie wygenerowane powiadomienie e-mail.

[lasongrzegorz]

:O ? czy dobrze rozumiem, ze jezeli uzywam opcji "OTHER" tzn nie uzywam zadnego z dostepnych przewoznikow np.:

payload = {
            "carrierId": "OTHER",
            "waybill": "123tracking_number",
            "carrierName": "Royal Mail",
        }

nie ma zadnej mozliwosci wyslania powiadomienie do nabywcy, ze przesylka zostala wyslana? Czy planujecie takie rozwiazanie (powiadomienie tylko po zmianie statusu na Dispatched albo po dodanie jakiegokolwiek numeru przesylki) w niedalekiej przyszlosci?

[Lukasz-Zurek]

:O ? czy dobrze rozumiem, ze jezeli uzywam opcji "OTHER" tzn nie uzywam zadnego z dostepnych przewoznikow np.:

payload = {
            "carrierId": "OTHER",
            "waybill": "123tracking_number",
            "carrierName": "Royal Mail",
        }

nie ma zadnej mozliwosci wyslania powiadomienie do nabywcy, ze przesylka zostala wyslana?

Niestety nie.

Czy planujecie takie rozwiazanie (powiadomienie tylko po zmianie statusu na Dispatched albo po dodanie jakiegokolwiek > numeru przesylki) w niedalekiej przyszlosci?

Nie planujemy takiego rozwiązania. Jeśli jednak chciałbyś zaproponować konkretne rozwiązanie/przesłać sugestię - skorzystaj z formularza kontaktowego.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.