wystawianie aukcji - błąd przy pobieraniu zdjęcia z shopera. HTTP: 400 BAD_REQUEST

[towarek1]

Dzień dobry, Podczas wystawiania aukcji za pośrednictwem baselinkera, otrzymujemy błąd "Nie można pobrać zdjęcia z adresu 'przykładowy.adres'. Serwer ze zdjęciem zwrócił kod HTTP: 400 BAD_REQUEST z błędem: ''. (DownloadError.BadRequest productSet[0].product.images)" Po n-tej (zazwyczaj kilkanaście prób) próbie udaje się wystawić taką aukcję. Zdjęcia są przesyłane z magazynu ze sklepu na shoperze. Dodam, że dokładnie ten sam problem mieliśmy rok temu. Allegro przepychało nas między shoperem a baselinkerem (każda strona robiła to samo). Wtedy po 2 tygodniach walki z każdą ze stron "nagle" problem ustał. Ze wstępnych moich ustaleń wiem, że z problemem zmaga się już wielu sprzedających, którzy wystawiają w ten sam sposób aukcje. Wiem, że problem może dotyczyć opóźnienia wysłania request, gdzie serwer zbyt wolno odpowiada zapytaniu z allegro, co skutkuje tym błędem. Zgłosiliśmy się o pomoc do Shopera, jednak Ci potrzebują jakie zapytanie wysyła allegro do ich serwera, jaki dokładnie jest powód błędu pobierania zdjęcia oraz jaką metodą są pobierane zdjęcia.

[PrzemyslawLukanowski]

Czy możesz podać przykładowy adres zdjęcia, dla którego zwróciliśmy komunikat błędu?

[towarek1]

Najświeższa próba:

Wystąpił błąd podczas wystawiania oferty: Nie można pobrać zdjęcia z adresu 'https://towarnafestyny.pl/userdata/public/gfx/15562.jpg'. Serwer ze zdjęciem zwrócił kod HTTP: 400 BAD_REQUEST z błędem: ''. (DownloadError.BadRequest productSet[0].product.images)

W dniu 2023-10-12 09:22, PrzemyslawLukanowski napisał(a):

Czy możesz podać przykładowy adres zdjęcia, dla którego zwróciliśmy komunikat błędu?

-- Reply to this email directly, view it on GitHub [1], or unsubscribe [2]. You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

-- Z poważaniem Kamil Gniadzik - towarnafestyny.pl tel. 533 155 979

Links:

[1] https://github.com/allegro/allegro-api/issues/7750#issuecomment-1759071536 [2] https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/BDGZWO3BLTNZ6QSZSQ7UM6LX66LCFANCNFSM6AAAAAA55DAC7M --=_a243ee94e16b8f887f21555ca4a7c239 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Type: text/html; charset=UTF-8

Naj=C5=9Bwie=C5=BCsza próba:

Wyst=C4=85pi=C5=82 b=C5=82=C4=85d podczas wystawiania oferty:
Nie mo=C5=BCna pobra=C4=87 zdj=C4=99cia z adresu 'https://tow= arnafestyny.pl/userdata/public/gfx/15562.jpg'. Serwer ze zdj=C4=99ciem zwr&= oacute;ci=C5=82 kod HTTP: 400 BAD_REQUEST z b=C5=82=C4=99dem: ''. (Download= Error.BadRequest productSet[0].product.images)

W dniu 2023-10-12 09:22, PrzemyslawLukanowski napisa= =C5=82(a):

Czy mo=C5=BCesz poda=C4=87 przyk=C5=82adowy adres zdj=C4=99= cia, dla którego zwrócili=C5=9Bmy komunikat b=C5=82=C4=99du?<= /p>

—
Reply to this email directly, view it on GitHub, or unsubscribe.
You are receiving this because you authored the thread.= Message ID: <allegro/allegro-api/issues/7750/1759071536@github.com>

--

= Z powa=C5=BCaniem
Kamil Gniadzik - towarnafestyny.pl
tel. 533 155= 979

--=_a243ee94e16b8f887f21555ca4a7c239--

Przekazałem ten przykład do analizy zespołu, który jest odpowiedzialny za usługę dodawania zdjęć. Wrócę z informacją, gdy uda ustalić się więcej szczegółów.

[WebmasterSolaris]

Dobrze, dziękuję. Czekam na informację.

[Eskim83]

Przecież to zdjęcie jest zbyt małe (240x220px), choć konkretny komunikat by się przydał. Minimalna wielkość boku to 500px. https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/zasady-dla-zdjec-w-galerii-i-w-opisie-YLlAAa2oXf7

[towarek1]

Po niedzieli mogę przesłać więcej przykładów. Wytłumacz w takim razie fakt, dlaczego aukcja się wystawia bez problemu jak skopiuję zdjęcie, wrzucę je jeszcze raz do shopera?

sob., 14 paź 2023, 12:41 użytkownik Maciej Włodarczak < @.***> napisał:

Przecież to zdjęcie jest zbyt małe (240x220px), choć konkretny komunikat by się przydał. Minimalna wielkość boku to 500px.

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/zasady-dla-zdjec-w-galerii-i-w-opisie-YLlAAa2oXf7

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/allegro/allegro-api/issues/7750#issuecomment-1762814672, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/BDGZWOZKWYFS2TDEQZQRCNTX7JT63AVCNFSM6AAAAAA55DAC7OVHI2DSMVQWIX3LMV43OSLTON2WKQ3PNVWWK3TUHMYTONRSHAYTINRXGI . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

[towarek1]

Kolejne zdjęcia: https://towarnafestyny.pl/userdata/public/gfx/15598.jpg https://towarnafestyny.pl/userdata/public/gfx/15416.jpg

[PrzemyslawLukanowski]

Dziękuję za przykłady.

[PrzemyslawLukanowski]

Wdrożyliśmy dziś zmiany po naszej stronie, jednak jeśli problem nadal się pojawia, to poproszę o nowe przykłady.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.