"Parcel description is too short"

[lhascilo]

Dzień dobry,

w dniu dzisiejszym próbowalismy wygenerować paczkę uuid":"c03d4c07-0cb5-45ba-9768-71b79a03ecd7, dla której otrzymalismy błąd: llegro_errors":[{"code":"VALIDATION_ERROR","message":"Parcel description is too short","details":null,"path":"items.description","userMessage":"Opis przesyłki jest za krótki"} Czy mogę prosić o informację co w tym zamówieniu jest nie tak ?

[PrzemyslawLukanowski]

Zgodnie z komunikatem, przewoźnik przy tworzeniu przesyłki wymaga uzupełnienia opisu, za które odpowiada pole description. Musisz przekazać wartość między 1 -50 znaków.

[lhascilo]

Ok. Problem jest taki, ze w reuqescie przekazuje descirpiton, przesyłam część zapytaniaL request_string" => "{"description":"Office chair casters","parcels":[{"height":9.50,"length":20.00,"weight":1.216500,"width":12.50}]

[PrzemyslawLukanowski]

Czy możesz podać commandID dla takiego przypadku? Ten, który podałeś w pierwszym poście, zawiera "description":"".

[lhascilo]

Ten numer UUID jest jedyny, c03d4c07-0cb5-45ba-9768-71b79a03ecd7 i w nim przekazujemy "description":"Office chair casters"

[PrzemyslawLukanowski]

Musisz wygenerować nowy numer UUID dla każdej nowej próby utworzenia przesyłki. Stąd obecny komunikat błędu - zwracamy go nadal dla pierwszej próby, gdzie opis nie był uzupełniony.

[jwmbb]

Przesyłam nowe UUID dla tej samej przesyłki. Rezultat mamy ten sam za krótki opis przesyłki 241d2354-369b-47ec-b963-247a90e8630f

[PrzemyslawLukanowski]

Widzimy, że ten request nadal zawiera puste pole dotyczące opisu: "description":"".

[lhascilo]

Czy możemy w jakiś sposób przesłać do pana cały request, który przesyłamy? Chcielibyśmy prosić o weryfikację, gdzie leży błąd w request, u nas zaczyna sie od "{"description":"Office chair casters","parcels":[{"height":9.50,"length":20.00,"weight":1.216500,"width":12.50}]

[PrzemyslawLukanowski]

Nie otrzymujemy od Państwa tego pola. Dodatkowo, nie obsługujemy w zasobie takiego pola jak parcels, parcels. length, a widzę, że Państwo je przesyłacie po swojej stronie. Prosiłbym o weryfikację, czy request po Państwa na pewno skonstruowany jest prawidłowo, ponieważ w naszych logach nie znajdujemy odzwierciedlenia danych z przykładu powyżej. Dane odnośnie wymiarów otrzymujemy inne:

 "items": [
        {
            "weight": {
                "value": 1.219,
                "unit": "KILOGRAM"
            },
            "dimensions": {
                "height": {
                    "value": 10,
                    "unit": "CENTIMETER"
                },
                "width": {
                    "value": 13,
                    "unit": "CENTIMETER"
                },
                "depth": {
                    "value": 20,
                    "unit": "CENTIMETER"
                }
            }
        }
    ],

Przykładowy request mogą Państwo wysłać za pomocą formularza kontaktowego z dopiskiem, że dane dotyczą wątku #7927 na GitHubie.

[lhascilo]

Przesłałem requesta poprzez formularz. Czy mogę prosić o jego weryfikację ?

[PrzemyslawLukanowski]

Tak, zweryfikujemy to jak tylko request zostanie do nas przekierowany, jednak najpierw prosiłbym o weryfikację po Państwa stronie, ponieważ występuje rozbieżność nie tylko w wartości przekazanej w "description", ale - jak wspomniałem- także pozostałe wymiary przesyłki oraz nazewnictwo pól nie jest spójne.

[jwmbb]

Aktualnie sprawdzamy format wysyłanego zapytania co do poprzedniej paczki. Przy próbie utworzenia nowej całkiem innej przesyłki ale również na Czechy mamy inny błąd:

15 "response_string" => "{"status":3,"allegro_errors":[{"code":"INSURANCE_IS_MISSING","message":"Insurance is required to create a parcel","details":null,"path":"items.value","userMessage":"Ubezpieczenie jest wymagane w celu utworzenia przesyłki"}]}"

Pytanie czy na Czechy wymagane jest ubezpieczenie paczki ? UUID: 2f4a6aa1-4308-441e-bb9e-c1d1590ca6b4 Pozdrawiam

[PrzemyslawLukanowski]

Tak, wprowadźcie proszę wartość w obiekcie items[].value. Dodam, że widzę, że korzystacie ze starszej wersji zasobów, tzn. parcel-management, które niedawno oznaczyliśmy jako deprecated i w przyszłości będziemy je wyłączać. Zachęcam do uwzględniania w pracach przejścia na zasoby shipment-management, które opisaliśmy w głównej części poradnika.

[jwmbb]

OK, Dodamy wartość ubezpieczenia, a Pytanie czy jeszcze jakaś wartość jest wymagana na wysyłkę do Czech ? z tych zamówień co wcześniej wysyłaliśmy? Co do przejscia na zasób shipment-management to jesteśmy świadomi zmian i mamy zaplanowaną integrację Pozdrawiam

[PrzemyslawLukanowski]

Nie, wygląda na to, że przesyłki zawierają wymagany komplet informacji.

[PrzemyslawLukanowski]

Otrzymaliśmy request z formularza kontaktowego - widzę, że pole description osadzacie na poziomie ogólnym, czyli na tym samym, co m.in. receiver. To pole powinno być osadzone w ramach sekcji items.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.

[jwmbb]

Dzień Dobry, Pytanie jaka jest maksymalna ilość znaków w polu item. description ? mając 31 pokazuje nam teraz że jest za długi opis

[PrzemyslawLukanowski]

Dzień dobry, dla jakiego przewoźnika zwróciliśmy taki błąd? Pytam, ponieważ maksymalne wartości mogą się różnić w zależności od tego.

[jwmbb]

Allegro Kurier DPD Czechy oraz Allegro Kurier DHL Czechy

[PrzemyslawLukanowski]

Dla DPD jest to 100, dla DHL 30. Jeśli w takim razie błąd otrzymujesz dla DPD, prześlij proszę przykładowe commandId, zweryfikujemy tę sytuację

[jwmbb]

Jest, OK skróciliśmy opis do 30 znaków. Pytanie czy jakiś kurier wymaga mniejszej ilości ? musielibyśmy ustawić maksymalna wartość dla naszego API.

[PrzemyslawLukanowski]

Nie, 30 to najniższa wartość.

[jwmbb]

Dziękuje, myślę że temat do zamknięcia.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.