Numer IBAN dla przesyłek pobraniowych

[inTestowy]

Czy mogę prosić na koncie:

inTest2_testowy

o ustawienie możliwość nadawania przesyłek z płatnością przy odbiorze ? Ewentualnie wskazanie w jaki sposób mogę na koncie wprowadzić numer konta IBAN ?

[Lukasz-Zurek]

Musisz najpierw skonfigurować ustawienia wypłat i tam właśnie uzupełnić IBAN. W przypadku nowego zasobu POST /shipment-management/shipments/create-commands numer konta IBAN wskazany podczas tworzenia przesyłki - musi być taki sam, jak w ustawieniach (j.w.). Dotyczy to tylko przesyłek na terenie PL, natomiast sam IBAN wymagany jeśli dla wybranej usługi dostawy wymagany numer IBAN ("forceRequireIban": true).

Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Dodam, że zoptymalizowaliśmy to na wspomnianym powyżej zasobie. Natomiast w przypadku dotychczasowego zasobu PUT /parcel-management/parcel-create-commands/{commandId} oznaczonego już jako Deprecated - kluczowy jest wybór odpowiedniej usługi dostawy, za pobraniem.

[inTestowy]

ok, rozumiem.

Mam w takim razie jeszcze jedno pytanie.

Zamówienia posiada wybraną metodę płatności 'Allegro Kurier Pocztex pobranie'

Podczas tworzenia przesyłki z poziomu aplikacji Allegro , sugerowana metoda dostawy to : 'Allegro Kurier Pocztex pobranie (Pocztex)'

Poprzez API dostępną metodą dostawy jest 'Allegro Kurier Pocztex pobranie (Pocztex)', jednak podczas tworzenia przesyłki otrzymujemy zwrotnie informację iż :

{"commandId":"ed5a847f-595f-4309-8c49-e3d6c2dec7e4","shipmentId":null,"status":"ERROR","errors":[{"code":"CREDENTIALS_ID_NOT_PROVIDED","details":"Seller didnt provide credentials for own delivery Method","message":"Seller didnt provide credentials for own delivery Method","path":"credentialsId","userMessage":"Wybrana metoda dostawy nie obsługuje tego zamówienia"}]}

obiekt wysłany podczas tworzenia przesyłki:

{"commandId":"ed5a847f-595f-4309-8c49-e3d6c2dec7e4","input":{"deliveryMethodId":"193d950b-0082-408f-9192-6081e5e7e7e2","credentialsId":null,"sender":{"name":"Zenonowa Żabka","company":"intest.testowy 2","street":"testowa 72/","streetNumber":"72","postalCode":"01-001","city":"Warszawa","countryCode":"PL","email":"intest2.testowy@gmail.com","phone":"521523522","point":null},"receiver":{"name":"Jan Kowalski","company":"Adres PL","street":"al. Jana Nowaka- Jeziorańskiego RAZ DDDDDDDDDDDDDD","streetNumber":"12/2","postalCode":"95-070","city":"Aleksandrów Łódzki","countryCode":"PL","email":"3j2tv15cki+6c1d32812@user.allegrogroup.pl","phone":"501501501","point":null},"pickup":{"name":"Zenonowa Żabka","company":"intest.testowy 2","street":"testowa","streetNumber":"72","postalCode":"01-001","city":"Warszawa","countryCode":"PL","email":"intest2.testowy@gmail.com","phone":"521523522","point":null},"referenceNumber":"ZK 704 JK MAG 11 2023","description":"kurier DHL","packages":[{"type":"PACKAGE","length":{"value":10,"unit":"CENTIMETER"},"width":{"value":20,"unit":"CENTIMETER"},"height":{"value":30,"unit":"CENTIMETER"},"weight":{"value":"0.25","unit":"KILOGRAMS"}}],"insurance":{"amount":"120.52","currency":"PLN"},"cashOnDelivery":{"amount":"120.52","currency":"PLN","ownerName":"Zenonowa Żabka","iban":"22 1600 1358 4759 6093 6838 9314"},"labelFormat":"PDF","additionalServices":[]}}

czy mogę prosić o wyjaśnienie tej sytuacji?

[Lukasz-Zurek]

Wskazana metoda dostawy funkcjonuje na zasadach umowy własnej. W żądaniu nie podałeś jednak identyfikatora umowy własnej w polu "credentialsId". Więcej na ten temat znajdziesz w naszym poradniku.

[inTestowy]

ok, rozumiem, Dzięki za podpowiedź.

A czy jeszcze mogę prosić o wyjaśnienie co jest przyczyną braku możliwości utworzenia przesyłki dla zamówienia 46b463e0-885c-11ee-a21c-4765bf59b97f

po wybraniu Nadaj przesyłkę a następnie zapisz błąd jak poniżej:

[Lukasz-Zurek]

@inTestowy Weryfikujemy ten przypadek. Wkrótce wrócę do Ciebie z informacją.

[Lukasz-Zurek]

@inTestowy Mieliśmy problemy z Allegro One na środowisku testowym. Udało się już jednak wyeliminować te problemy i sytuacja nie powinna się powtarzać.

Przepraszamy za utrudnienia.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.