Błąd przy pobieraniu oferty /sale/product-offers/8577891498

[javaguru-pl]

Witam, zauważyłem iż na PROD występuje błąd przy pobieraniu aukcji o numerze 8577891498:

https://api.allegro.pl/sale/product-offers/8577891498

Trace-id: 5d901952c2643215

Kod błędu: HTTP 422, Niepoprawna kategoria.

Na stronie Allegro.pl, w przeglądarce aukcja normalnie się otwiera oraz nawet ma zakupy: https://allegro.pl/oferta/werniks-polysk-spray-400-ml-renesans-8577891498

Proszę o szybką naprawę błędu.

P.S. Jest to ANALOGICZNY błąd jaki zgłaszałem 2 m-ce temu w tickecie: https://github.com/allegro/allegro-api/issues/8974

Czy mogą Państwo tym razem naprawić ten błąd już TRWALE? (tak aby nie powtórzył się znowu na 2 m-ce dla kolejnej aukcji) Z góry dziękuję ;)

[PrzemyslawLukanowski]

Witam, zgłosiłem prośbę do zespołu odpowiedzialnego za katalog produktów o naprawienie kategorii w produkcie oraz globalne rozwiązanie problemu. Wrócę z informacją. Przepraszam za niedogodności.

[javaguru-pl]

Witam Panie Przemysławie,

Bardzo dziękuję za wiadomość. Mam nadzieję iż uda się rozwiązać problem jeszcze dzisiaj.

[javaguru-pl]

Witam Panie Przemysławie,

Czy można się zapytać jak przebiega naprawa? Czy uda się to zrealizować szybko?

[PrzemyslawLukanowski]

Witam, niestety nie jest to w pełni zależne ode mnie, jednak dopytam zespół odpowiedzialny za usługę, na ile będzie możliwe przyśpieszenie weryfikacji.

[javaguru-pl]

Witam Panie Przemysławie,

Rozumiem że jest za to odpowiedzialny inny zespół. Czekam zatem na odpowiedź. Chodzi o to iż obecnie nasz klient nie ma wglądu w aktualną sprzedaż (stan sprzedaży zatrzymał się na 28. czerwca) - właśnie z powodu tego błędu.

[PrzemyslawLukanowski]

Przenieśliśmy produkt do właściwej kategorii, problem nie powinien już występować.

Kwestię globalnego rozwiązania problemu pozostawiam jeszcze otwartą i wrócę z informacją, gdy uda się w tym temacie ustalić więcej informacji.

[javaguru-pl]

Witam Panie Przemysławie,

BARDZO Panu dziękuję za zaangażowanie i pomoc w naprawieniu usterki;) Mam nadzieję że uda się też niebawem wdrożyć skuteczne rozwiązanie eliminujące możliwość ponownego wystąpienia problemu;)

[PrzemyslawLukanowski]

Nie ma problemu i również liczę, że sprawnie uda się rozwiązać problem globalnie, tym bardziej, mając teraz świadomość, jak duże problemy może on sprawić w integracji.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.