Dodawanie ofert z formularza nie działa - sandbox

allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API

https://developer.allegro.pl/

213 stars 39 forks source link

Dodawanie ofert z formularza nie działa - sandbox #9491

Open KrystianBogiel opened 1 month ago

KrystianBogiel commented 1 month ago

Występuje problem:

[X] ze środowiskiem testowym / with the test environment

Konto Allegro Sandbox: Roto

Przy próbie stworzenia oferty (Sprzedaż -> Wystaw przez formularz) pojawia się wybór języka "Zmień język, aby wystawić ofertę".

Po wyborze "ZMIEŃ" przekierowuje na chwilę na https://allegro.pl.allegrosandbox.pl/offer/ a potem z powrotem na zmianę języka i zatacza koło. Po wyborze "ANULUJ" przekierowuje na https://allegro.pl.allegrosandbox.pl/

Nie mogę w ten sposób dodać nowej oferty. Dodatkowo w zakładce "Mój asortyment" widzę błąd na liście ofert: "Wystąpił błąd podczas ładowania listy ofert", sytuacja jak w zgłoszeniu #9478.

Zauważyłem też, że na stronie wystawienia oferty z pliku pojawia się informacja o aktywacji konta - z tego co wiem konto zostało już aktywowane?

Kolejna rzecz, nie mogę dodać warunków reklamacji

MartaNowaczyk commented 1 month ago

Sprawdziłam i to konto nie jest aktywne, jest wybrane jako firmowe, ale wybrałeś niepełną opcję sprzedażową. Wejdź proszę do ustawień konta, skorzystaj z linku, który masz na dole "WRÓĆ DO WYBORU WERYFIKACJI" i wybierz "Weryfikacja pełna". Uzupełnij dane i prześlij dowolne pliki, abym mogła aktywować to konto. Gdyby coś nie pasowało można to jeszcze przeprocesować przez zakładkę Moja sprzedaż i przycisk [aktywuj sprzedaż].

KrystianBogiel commented 1 month ago

Przy kliku w "Dalej" na weryfikacji pełnej pojawia się błąd.

MartaNowaczyk commented 1 month ago

Dziękuję za informację, możesz jeszcze podesłać zrzut z widokiem dla programistów, gdzie widać błąd?

KrystianBogiel commented 1 month ago

Udało mi się wprowadzić zmiany z innego komputera. Możliwy jest scenariusz że niektóre komputery znajdujące się w tej samej sieci są zablokowane po adresach? Jakiś czas temu zablokowano mi konto na produkcji Allegro za testowe dane przy składaniu zamówienia, szukam tu korelacji.

Konto oczekuje na weryfikacje

KrystianBogiel commented 1 month ago

Dziękuję za informację, możesz jeszcze podesłać zrzut z widokiem dla programistów, gdzie widać błąd?

Widać tam wiadomość "ERR_BLOCKED_BY_CLIENT" na kilku pozycjach

MartaNowaczyk commented 1 month ago

Czasem przeszkodą są zabezpieczenia komputera, a czasem automatyczne tłumaczenia w przeglądarkach, także różne są przypadki. Jednak teraz było już wszystko ok, dlatego aktywowałam twoje konto.

stale[bot] commented 1 month ago

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.