allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
217 stars 39 forks source link

Błąd mail podczas tworzenia paczki "Wysyłam z Allegro" na sandbox #9608

Open kai-ordersoft opened 2 months ago

kai-ordersoft commented 2 months ago

Witam,

W Request tworzenia nowej przesyłki (commandId: df1d11ee-9d02-4ed1-acb2-aad1ccb33b92) na środowisku testowym użyłem w sekcji receiver adresu e-mail z przykładu https://developer.allegro.pl/tutorials/jak-zarzadzac-przesylkami-przez-wysylam-z-allegro-LRVjK7K21sY#kliknij-aby-zobaczyc-response Następnie przy sprawdzaniu statusu utworzenia paczki otrzymuję błąd: { "code": "SERVICE_NOT_AVAILABLE", "details": "Requested hashed mail was not recognized", "message": "Requested hashed mail was not recognized", "path": "receiver.email", "userMessage": "Podany hash-mail jest niepoprawny" }

Z czego wynika ten błąd? Wcześniej próbowałem również na maskowany adres e-mail z prawdziwego zamówienia w środowisku produkcyjnym i też występował ten sam błąd.

AureliuszBrussy commented 2 months ago

Powinieneś skorzystać z adresu e-mail z zamówienia z Sandboxa. Wystaw ofertę na koncie, z którego chcesz nadać przesyłkę, zarejestruj drugie konto, na którym kupisz w tej ofercie.

kai-ordersoft commented 2 months ago

Teraz mam kolejny problem dla RequestId: 81316ef8-8c83-4087-8c80-cd68140e4324: { "code": "NOT_SELLER_ORDER", "details": "Order doesn't belong to seller", "message": "Order doesn't belong to seller", "path": "email", "userMessage": "Nie jesteś właścicielem zamówienia" }

Nie wiem też do końca gdzie miałbym dać numer zamówienia więc dałem do credentialsId":"76bf8d50-54ba-11ef-8f81-b995b8c93235"

AureliuszBrussy commented 2 months ago

W zasobach WzA w ogóle nie skorzystasz z identyfikatora zamówienia. Zapoznaj się proszę z poradnikiem dotyczącym API Wysyłam z Allegro - myślę, że to pomoże zrozumieć, w jaki sposób utworzyć przesyłkę.

credentialsId służy do przekazania identyfikatora umowy własnej.

kai-ordersoft commented 2 months ago

Ale w poradniku nic nie ma na temat tego błędu dla RequestId: 81316ef8-8c83-4087-8c80-cd68140e4324: { "code": "NOT_SELLER_ORDER", "details": "Order doesn't belong to seller", "message": "Order doesn't belong to seller", "path": "email", "userMessage": "Nie jesteś właścicielem zamówienia" }

kai-ordersoft commented 2 months ago

A komunikat sugeruje jakby brakowało tego identyfikatora skoro e-mail nadawcy się zgadza a WzA informuje o nie byciu właścicielem zamówienia

AureliuszBrussy commented 2 months ago

Zamówienie identyfikujemy po unikatowym adresie e-mail kupującego (który podajesz podczas generowania przesyłki). Ten komunikat błędu oznacza, że próbujesz wygenerować przesyłkę z wykorzystaniem niewłaściwego konta - konta, które nie jest związane z tym zamówieniem.

Wygeneruj access token dla prawidłowego konta.

kai-ordersoft commented 2 months ago

Dzięki

stale[bot] commented 2 months ago

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.


There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.