Upomnienie od Allegro oraz zakończenie aukcji

[NotIdrizdi]

Witam, piszę w sprawie upomnienia które poskutkowało zakończeniem wielu moich ofert, po sprawdzeniu kilku z nich, tutaj przykład: https://allegro.pl/oferta/sukienka-model-397-2-navy-numoco-16212819156?utm_source=notification&utm_medium=auto-actions-stop-duplicates-at-allegro&utm_campaign=b3778154-8e9e-4021-b7aa-2b8998c6993a https://allegro.pl/oferta/sukienka-model-397-2-navy-numoco-16212971407?utm_source=notification&utm_medium=auto-actions-stop-duplicates-at-allegro&utm_campaign=b3778154-8e9e-4021-b7aa-2b8998c6993a

w moim systemie wynika, że aukcja 16212819156 posiada przypisany EAN: 5903938209826, natomiast aukcja 16212971407 posiada EAN 5903938209895. Po sprawdzeniu tych aukcji poprzez API Allegro wynika, że obydwie aukcje mają przypisany EAN 5903938209826 (stąd pewnie upomnienie i zakończenie aukcji).

W jaki sposób dopasowujecie kod EAN do aukcji, czy poprzez pole "id" z product w productSet w połączeniu z "idType" GTIN, czy bierzecie tą informację z parametrów? Przechodząc do konsensusu, co do pytania z ustawianiem kodu EAN w aukcji - skąd jest on brany, mam podejrzenie, że jest on brany z parametrów a nie z pola "id", ponieważ przesyłam parametr o id 225693 (EAN (GTIN)) bezpośrednio zwrócony poprzez endpoint /sale/products (po wyszukaniu produktu po kodzie EAN) czyli wartości tego parametru są następujące:

"values":[ "5903938209826", "5903938209857", "5903938209895", "5903938209901" ]

natomiast obydwie aukcje mają następujący parametr: { "id": "225693", "name": "EAN (GTIN)", "values": [ "5903938209826" ], "valuesIds": null, "rangeValue": null }

Stąd moje podejrzenie, że bierzecie pierwszą wartość z pola values danego parametru. Drugie podejrzenie, sprawdziłem ze po wyszukaniu kodu EAN 5903938209895 poprzez /sale/products zwraca następujący produkt: Numoco sukienka na co dzień glamour midi rozmiar 5XS (id produktu w Allegro: 6b24a1b6-b722-45bf-9665-a1fe24998a16), tutaj rozmiar XS jest poprawny, natomiast gdy wyszukuje po kodzie EAN 5903938209826 również zwraca mi identyczny produkt (te samo ID produktu, ta sama nazwa) a ten kod EAN jest przypisany do rozmiaru L co można zauważyć w rozmiarówce tutaj: https://matterhorn.pl/sukienka_model_3972_navy_prod_id-186696.htm

Z mojej strony również można zauważyć, że produkty są różne o czym świadczy SKU w opisie każdej z aukcji - jest to SKU odmiany produktu w moim systemie, nie są to identyczne wartości więc są to różne odmiany produktu.

Prosiłbym o sprawdzenie tego po Waszej stronie oraz o informację co powinienem w takiej sytuacji zrobić, czy muszę u siebie modyfikować wartość parametru jeśli faktycznie dopasowujecie EAN po tym parametrze, czy jest to zupełnie inny przypadek.

[AureliuszBrussy]

Sprawdzam to. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

[AureliuszBrussy]

Podczas wystawiania tych ofert, w parametrze EAN została przesłana cała lista parametrów z produktu ( 4 wartości), natomiast w ofercie można zapisać tylko jedną z tych wartości. W takim przypadku zapisujemy wartość z pierwszej pozycji tablicy, w tym przypadku było to właśnie 5903938209895. Jeżeli chcesz skorzystać z konkretnej wartości, prześlij odpowiednią wartość w parametrze EAN.

[stale[bot]]

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

---

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.