search

allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
213 stars 39 forks source link

Chats endpoint #9644

Open 8Krupa opened 1 month ago

8Krupa commented 1 month ago

Witam,

Jestem Junior Data Engineerem w Decathlon i obecnie pracuję nad projektem zebrania danych dla chatów z naszymi klientami.

W związku z tym chciałbym zapytać czy istnieją jakieś endpointy po Państwa stronie, aby pobrać tego typu dane z API.

Zakres informacji, które są dla nas potrzebne, to:

Będę wdzięczny za informację

Lukasz-Zurek commented 1 month ago

Udostępniamy zasoby w ramach "Centrum wiadomości", szerzej opisane tutaj.

Dodam, że jeżeli chodzi o login/adres mailowy/ inna informacja dzięki której rozpoznamy pracownika - nie zwracamy takiej informacji. Cała reszta potrzebnych informacji dostępna jest w ramach powyższych zasobów. Należy jednak pamiętać, że centrum wiadomości uwzględnia tylko wiadomości typu: "ASK_QUESTION" (zadaj pytanie), "MAIL" (wiadomość do użytkownika) "MESSAGE_CENTER".

8Krupa commented 1 month ago

Okej, dziękuję za przesłanie informacji. Z tego co widzę, to jedyną możliwością na rozpoznanie klienta, jest jego login, tak?

Lukasz-Zurek commented 4 weeks ago

@8Krupa Tak, dokładnie.

8Krupa commented 4 weeks ago

Ok, to na ten moment wiem wszystko, dzięki!

stale[bot] commented 2 weeks ago

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.