allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
213 stars 39 forks source link

Zgłaszanie błędów w produktach #9696

Open avello opened 3 weeks ago

avello commented 3 weeks ago

Występuje problem:

Wysyłam zgłoszenie zmiany danych w produkcie metodą POST /sale/products/{productId}/change-proposals

Wysyłam tam wszystkie wymagane dane a zwracane w odpowiedzi są niekompletne np. brakuje nazwy pomimo że była wysłana i jest inna niż w zgłaszanym produkcie. trace ID: d9c4b35881dcb21a

Miałem też wcześniej przypadek że wysłałem parametr EAN do zmiany i też został zignorowany

MartaNowaczyk commented 3 weeks ago

Weryfikujemy to jeszcze także wrócę z odpowiedzią. Masz może jeszcze trace-id dla tego przypadku z EANem?

avello commented 3 weeks ago

Niestety tamtego trace-id już nie mam. Mam tylko ID zgłoszenia zmian: e5ee3284-443b-4e3c-903d-4db3a3905bd7

MartaNowaczyk commented 3 weeks ago

Nie zmieniliśmy nazwy ponieważ nie można jej zmienić - tworzymy ja automatycznie. Możesz jednak dodawać swój tytuł podczas wystawiania oferty.

avello commented 3 weeks ago

To coś nowego, w żadnej dokumentacji nie ma o tym nic. Po co w takim razie jest pole name w POST /sale/products/{productId}/change-proposals

MartaNowaczyk commented 3 weeks ago

Nie we wszystkich kategoriach jest taka reguła. Aby mieć wpływ na nazwę możesz zgłaszać zmiany w parametrach na podstawie których tworzymy nazwę. Opisujemy to w artykule pomocy.

Jeśli chodzi o przypadek z EANem, to nie widzimy tam dodawania nowego EANu. W propozycji zmiany pominięty był parametr GTIN, stąd EANów w produkcie nie ma wcale.

stale[bot] commented 1 week ago

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.


There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.