search

allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
213 stars 39 forks source link

Płatność pobraniowa nie jest wspierana dla wybranej metody dostawy #9760

Open lukaszbialas-yosi opened 2 weeks ago

lukaszbialas-yosi commented 2 weeks ago

Klient wykonuje wysyłkę przez API z typem przesyłki wybranym jako "Allegro Kurier Pocztex" W request przesyła kwotę i walutę pobrania, ale w response zwracany jest błąd:

"Płatność pobraniowa nie jest wspierana dla wybranej metody dostawy."

Podczas gdy w serwisie Allegro na zamówieniu jest informacja: "Allegro Kurier Pocztex pobranie"

Proszę o informację, dlaczego przesyłany jest taki komunikat.

TraceId: 6b8dd235fe0fced2

MartaNowaczyk commented 2 weeks ago

W requeście podana metoda dostawy to Allegro Kurier Pocztex "093d950b-8497-4cc7-aa2a-6081e5e7e7e2" - metoda ta nie wspiera opcji pobrania.

lukaszbialas-yosi commented 2 weeks ago

Jaką metodę należy wybrać w takim razie? Wśród pobranych z Państwa serwera metod dostawy nie mamy metody "Allegro Kurier Pocztex pobranie".

MartaNowaczyk commented 2 weeks ago

Taką jak jest w zamówieniu - "193d950b-0082-408f-9192-6081e5e7e7e2" - "Allegro Kurier Pocztex pobranie".

lukaszbialas-yosi commented 2 weeks ago

Dzień dobry, wykonałem jeszcze raz wysyłkę, tym razem z kodem, który Pani podała. Otrzymałem komunikat: "status": "ERROR", "errors": [ { "code": "CREDENTIALS_ID_NOT_PROVIDED",
"details": "Seller didnt provide credentials for own delivery Method",
"message": "Seller didnt provide credentials for own delivery Method",
"path": "credentialsId", "userMessage": "Wybrana metoda dostawy nie obsługuje tego zamówienia" } ],
"retryAfter": 5,

"traceId": "8eb0570573f1fc08"

}

MartaNowaczyk commented 2 weeks ago

Gdy tylko zweryfikuję opisaną sytuację, wrócę z informacją.

MartaNowaczyk commented 2 weeks ago

Ta metoda dostawy wymaga dodania do WZA umowy własnej z Pocztą Polską, a z weryfikacji wynika, że nie masz jej dodanej.