search

allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
217 stars 39 forks source link

Problemy dotyczące API "Wysyłam z Allegro" #9812

Open NotIdrizdi opened 2 months ago

NotIdrizdi commented 2 months ago

Probuję wysłać przesyłkę przez API, metoda dostawy InPost paczkomaty - umowa własna, otrzymuje natomiast błąd [{\"code\":\"INPOST_TRANSACTION_ERROR\",\"details\":\"internal_server_error\",\"message\":\"Carrier's API is temporarily unavailable. Try again later. (Problem with transaction)\",\"path\":\"\",\"userMessage\":\"API przewoźnika jest tymczasowo niedostępne. Ponów próbę później. (Problem z transakcja)\"}]

Z dodatkowych pytań, w jaki sposób przez API mogę wybrać którąś z tych opcji przy tworzeniu przesyłki? image

NotIdrizdi commented 2 months ago

Oraz czy przy wysyłaniu przesyłki przez API (paczkomat) trzeba zamawiać kuriera jeśli również nadaje w paczkomacie?

AureliuszBrussy commented 2 months ago
  1. Proszę o commandId komendy, której problem dotyczy. Ew. możesz przekazać trace-id tego wywołania (znajduje się w nagłówku response'a). Sprawdzę to.
  2. Endpoint do tworzenia przesyłki aktualnie nie umożliwia przekazania takiej informacji. Ta usługa dostawy jednak tego de facto nie wymaga. Jeżeli nie jesteś w stanie wskazać id punktu nadania, możesz przekazać wartość anypoint. Jeżeli to kurier ma przyjechać po paczkę - zlecasz jej odbiór za pomocą POST /shipment-management/pickups/create-commands.
  3. Jeżeli nadajesz w Paczkomacie lub punkcie - nie tworzysz zlecania odbioru paczki.
NotIdrizdi commented 2 months ago
  1. Problem naprawił się po ponownym utworzeniu umowy własnej i podłączeniu tokenu API, ale dodatkowo podrzucam commandId w razie chęci zweryfikowania błędu: 935aedc9-d244-4825-8425-35fe980dab14
  2. A czy jeśli punktem nadania paczki (sekcja pickup) będzie PaczkoPunkt to przewoźnik (czyli w tym przypadku InPost) automatycznie to rozróżni, bez konieczności podawania czegokolwiek dodatkowo?
  3. Okej, dzięki.
AureliuszBrussy commented 2 months ago
  1. Dziękuję. Sprawdzimy to.
  2. Tak, rozróżni to - nie ma potrzeby podawania dodatkowych informacji.
stale[bot] commented 2 months ago

W tym wątku nie pojawiła się żadna nowa odpowiedź w ciągu 7 dni, dlatego automatycznie oznaczamy go jako przeterminowany. Jeśli w ciągu kolejnych 7 dni nie pojawi się żadna odpowiedź, wątek zostanie zamknięty. Dziękujemy za zaangażowanie w dyskusję i zachęcamy Cię do wypełnienia ankiety dotyczącej naszego wsparcia na forum.

There was no new reply in this thread within 7 days, therefore, we automatically marked it as expired. If no response is received within the next 7 days, this thread will be closed. Thank you for engaging in the discussion. We encourage you to complete our forum support survey.