allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
213 stars 39 forks source link

Błąd zakładania przesyłki Allegro Kurier DHL #9920

Open Wojtu204 opened 15 hours ago

Wojtu204 commented 15 hours ago

Występuje problem:

Dzień dobry, mamy problem z zakładaniem jednej paczki, na wysłane żądanie dostajemy odpowiedź: { "commandId": "6cd0ba46-a7cf-422b-95cf-3ba1a5e72926", "status": "ERROR", "errors": [ { "code": "CARRIER_ERROR", "message": "Error has occurred in the external carrier system: Błędy walidacji przesyłki: Wystąpił błąd podczas dodawania przesyłki. Spróbuj ponownie później.", "details": "", "path": "", "userMessage": "Wystąpił błąd w systemie zewnętrznego przewoźnika: Błędy walidacji przesyłki: Wystąpił błąd podczas dodawania przesyłki. Spróbuj ponownie później." } ], "shipmentId": null }

Proszę o info, co jest powodem takiego zachowania - dla analogicznych przesyłek na usłudze a3b4db98-4a70-4542-84ee-c642604d9d8a błąd nie występuje.

MartaNowaczyk commented 10 hours ago

DHL miał awarię. Kilka minut temu podobno rozwiązano problem. Spróbuj w takim razie ponownie.

Wojtu204 commented 10 hours ago

Niestety - próba z 13:31 zakończona błędem: { "commandId": "b156212c-0413-4e44-b146-2dbc7c85ee25", "status": "ERROR", "errors": [ { "code": "BAD_REQUEST", "message": "External carrier error", "details": "", "path": "", "userMessage": "Błąd zewnętrznego przewoźnika" } ], "shipmentId": null }

MartaNowaczyk commented 9 hours ago

To już inny przewoźnik. Zweryfikujemy w czym problem i wrócę z informacją.

MartaNowaczyk commented 9 hours ago

Okazuje się, że problemy też miał DPD, ale ponoć wraca już do normy.