Błąd zakładania przesyłki Allegro Kurier DHL

[Wojtu204]

Występuje problem:

• [X] z zasobem REST API / with a REST API resource
• [X] ze środowiskiem produkcyjnym / with the production environment
• [ ] ze środowiskiem testowym / with the test environment
• [ ] z logowaniem lub autoryzacją / with login or authorization
• [ ] na portalu https://developer.allegro.pl/ / at https://developer.allegro.pl/en/
• [ ] inny / other

Dzień dobry, mamy problem z zakładaniem jednej paczki, na wysłane żądanie dostajemy odpowiedź: { "commandId": "6cd0ba46-a7cf-422b-95cf-3ba1a5e72926", "status": "ERROR", "errors": [ { "code": "CARRIER_ERROR", "message": "Error has occurred in the external carrier system: Błędy walidacji przesyłki: Wystąpił błąd podczas dodawania przesyłki. Spróbuj ponownie później.", "details": "", "path": "", "userMessage": "Wystąpił błąd w systemie zewnętrznego przewoźnika: Błędy walidacji przesyłki: Wystąpił błąd podczas dodawania przesyłki. Spróbuj ponownie później." } ], "shipmentId": null }

Proszę o info, co jest powodem takiego zachowania - dla analogicznych przesyłek na usłudze a3b4db98-4a70-4542-84ee-c642604d9d8a błąd nie występuje.

[MartaNowaczyk]

DHL miał awarię. Kilka minut temu podobno rozwiązano problem. Spróbuj w takim razie ponownie.

[Wojtu204]

Niestety - próba z 13:31 zakończona błędem: { "commandId": "b156212c-0413-4e44-b146-2dbc7c85ee25", "status": "ERROR", "errors": [ { "code": "BAD_REQUEST", "message": "External carrier error", "details": "", "path": "", "userMessage": "Błąd zewnętrznego przewoźnika" } ], "shipmentId": null }

[MartaNowaczyk]

To już inny przewoźnik. Zweryfikujemy w czym problem i wrócę z informacją.

[MartaNowaczyk]

Okazuje się, że problemy też miał DPD, ale ponoć wraca już do normy.

[Wojtu204]

Na ten moment zgłoszone błędy nie występują, dziękuję za weryfikację.