Hipótese
Se no email consolidado semanal os alertas apresentarem um histórico de evolução, então os usuários saberiam se diminuiu ou não o número de alertas, isso é importante porque o usuário quer diminuir o número de alertas.
Experimento
Vamos montar um novo template de email dando uma visão sistêmica dos alertas. O novo email deve conter:
-Gráfico de barras com a quantidade de alertas gerados por semana, gerando comparativo entre as semanas.
-Porcentagem de alertas recorrentes alertas que foram resolvidos na semana passada e foram disparados novamente.
Hipótese Se no email consolidado semanal os alertas apresentarem um histórico de evolução, então os usuários saberiam se diminuiu ou não o número de alertas, isso é importante porque o usuário quer diminuir o número de alertas.
Experimento Vamos montar um novo template de email dando uma visão sistêmica dos alertas. O novo email deve conter:
-Gráfico de barras com a quantidade de alertas gerados por semana, gerando comparativo entre as semanas.
-Porcentagem de alertas recorrentes alertas que foram resolvidos na semana passada e foram disparados novamente.
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Aprendizados
Decisões