Dans le bandeau CTI pour la V1, il est souhaité que les agents aient à disposition un annuaire interne avec la mention du statut CTI de la personne que l'on souhaite contacter.
Expression de besoin :
En tant qu'agent,
Je veux pouvoir consulter l'annuaire interne avec le statut CTI en temps réel des personnes
Pour les appeler plus facilement
Description :
Permettre l'association de plusieurs réseaux sur une agence : pouvoir afficher la liste des réseaux actifs sur une agence (sur la fiche agence)
-Revue de l'actuel modèle de données dans CxO (enlever le champs existant concaténé)
-L'alimentation des données sera réalisée par un fichier d'alimentation (fournir le format souhaité à Club Med pour l'INIT)
Contexte
Dans le bandeau CTI pour la V1, il est souhaité que les agents aient à disposition un annuaire interne avec la mention du statut CTI de la personne que l'on souhaite contacter.
Expression de besoin :
Description :
Permettre l'association de plusieurs réseaux sur une agence : pouvoir afficher la liste des réseaux actifs sur une agence (sur la fiche agence) -Revue de l'actuel modèle de données dans CxO (enlever le champs existant concaténé) -L'alimentation des données sera réalisée par un fichier d'alimentation (fournir le format souhaité à Club Med pour l'INIT)
Critères d'acceptances :