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Urgente: [Venicecom] - Impossibile rettificare una scheda pubblicata aggiungendo una seconda Stazione Appaltante #1522

Open Gestore-Venicecom opened 5 months ago

Gestore-Venicecom commented 5 months ago

Spett.le ANAC,

con riferimento ad alcune procedure indette da una SA qualificata e/o CUC ai sensi degli artt. 62 ss D.lg 36/23, comunichiamo quanto segue.

Erroneamente, in fase di indizione gara, non sono stati specificati i riferimenti della SA che si sono avvalse della SA qualificata e/o CUC all’interno della scheda.

In qualità di piattaforma certificata abbiamo cercato di inserire tali dati all’interno della stessa, senza successo.

L’errore generato è il seguente: “Errore numero 103: Il numero delle stazioni appaltanti deve restare invariato rispetto alla scheda che si desidera rettificare."

Tale errore genera ovviamente un blocco della piattaforma che deve necessariamente essere risolto per permettere la corretta continuità delle fasi successive.

Vi chiediamo gentilmente di fornirci indicazione su come procedere o, visto che non è effettuabile sulla banca dati attraverso i servizi dell’interoperabilità.

Inoltre, considerata l’urgenza della situazione, sarebbe auspicabile fissare una call conference per approfondire le tematiche del caso.

Abbiamo cercato di trovare una soluzione autonoma, ma poiché in ambiente di test ci è stato rilasciato un solo codice AUSA, non è possibile effettuare simulazioni.

Cordiali saluti

Gestore-Venicecom commented 3 months ago

Chiedo gentilmente un aiuto su come dovremmo procedere abbiao aperto una segnalazione per il support del ambiente di produzione man non abbiamo ancora risposta

Gestore-Venicecom commented 2 months ago

Buongiorno

Stiamo riscontrando problemi con questa tematica e non sappiamo come procedere vi chiedo gentilmente di fornirci un riscontro urgente

Saluti

Gestore-Venicecom commented 2 months ago

Gentili @anac-uscp , @supportoAnac ,

Vi scrivo per richiedere urgentemente il vostro supporto in merito a un blocco totale riscontrato sia in ambiente di produzione che in collaudo. Abbiamo già aperto i relativi ticket, ma al momento siamo completamente fermi e necessitiamo di assistenza immediata per poter procedere.

Vi chiediamo cortesemente di fornirci indicazioni su come risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Rimaniamo in attesa di un vostro riscontro urgente.

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti,