artoh / kitupiikki

Finnish bookkeeping software for small organizations - Avoimen lähdekoodin kirjanpitäjä
Other
90 stars 26 forks source link

Kitsas 5.0 kaatuu Qt6Core.dll:ään #1354

Open ktdd opened 11 months ago

ktdd commented 11 months ago

Ongelma sekä Windows 11:ssä että Windows 10 -virtuaalikoneessa. Antaa lisätä pari tositetta jonka jälkeen kaatuu ilman virheilmoitusta, mutta event logissa seuraavat tiedot:

W10 (VMWare):

Fault bucket 1395316487334481229, type 4 Event Name: APPCRASH Response: Not available Cab Id: 0

Problem signature: P1: kitsas.exe P2: 0.0.0.0 P3: 6470356f P4: Qt6Core.dll P5: 6.5.0.0 P6: 641e963b P7: c0000005 P8: 000000000031a180 P9: P10:

Analysis symbol: Rechecking for solution: 0 Report Id: 24e8d779-3599-4216-a5f5-3d6dd3c7d903 Report Status: 268435456 Hashed bucket: a90a282cbff57fdfc35d28f3d8d14d4d Cab Guid: 0

W11:

Fault bucket 2152691612622980984, type 5 Event Name: BEX64 Response: Not available Cab Id: 0

Problem signature: P1: kitsas.exe P2: 0.0.0.0 P3: 6470356f P4: Qt6Core.dll P5: 6.5.1.0 P6: 3e317cce P7: 0000000000017ee8 P8: c0000409 P9: 0000000000000007 P10:

Analysis symbol: Rechecking for solution: 0 Report Id: 889f2003-ef61-4a3f-8128-19eaeee8f07e Report Status: 268435456 Hashed bucket: 2d2d4857a5d801de1ddfe59dc15b0778 Cab Guid: 0

ktdd commented 11 months ago

Testasin juuri betaversiota, antaa tallentaa enemmän tositteita mutta lopulta kaatuu kuitenkin samaan virheeseen.

ktdd commented 11 months ago

Kitsas 5.1 sama homma.

Fault bucket 1631675761851004329, type 4 Event Name: APPCRASH Response: Not available Cab Id: 0

Problem signature: P1: kitsas.exe P2: 0.0.0.0 P3: 64f03930 P4: Qt6Core.dll P5: 6.5.0.0 P6: 641e963b P7: c0000005 P8: 000000000031a180 P9: P10:

helihyv commented 11 months ago

Asensitko ohjelman valmiista paketista vai käänsitkö itse?

ktdd commented 11 months ago

Valmis paketti joka kerta. Testasin eilen jopa tuoreinta versiota Ubuntulla, kaatui virheeseen "libQt6Core.so.6 general protection fault".

ktdd commented 11 months ago

Edelleen jatkuu. Tässä välissä on tullut formatoituakin eli nyt alkaa olla kaikki keinot käytetty.

petriaarnio commented 11 months ago

Oletko kokeillut viimeisimmällä versiolla 5.1.1?

ktdd commented 11 months ago

Oletko kokeillut viimeisimmällä versiolla 5.1.1?

Joo, oon aina päivittänyt julkaisupäivänä siinä toivossa että ei enää kaatuisi. Ei tee yhtään mieli palata takaisin nelosversioon ja liekö edes vitosella tallennettu kirjanpito toimisi.

petriaarnio commented 11 months ago

En saa kaatumaan omilla koneilla. Sekä Intel- että M1-versiot.

Missä kohtaa softa kaatuu?

petriaarnio commented 11 months ago

Ja nyt tuli sitten tarkemmin luetuksi ettei tämä ollutkaan se Mac-version ketju. Poistun takavasemmalle.

ktdd commented 11 months ago

Vastataan nyt siitä huolimatta, että sovellus kaatuu aina samassa vaiheessa - välittömästi tositteen tallentamisen jälkeen. Joskus tositteita voi syöttää ihan huoletta parikymmentä eikä ole ongelmia, eilen kaatuili aina kahden tositteen jälkeen.

helihyv commented 10 months ago

Kaatuuko jollain tietyllä tositetyypillä (esim. tiliote, meno/tulo) vai millä tahansa?

jrasanen commented 10 months ago

Samankaltaisia virheitä omassa softassa debuganneena c0000005 lienee null-osoittimen dereferointi, ja 000000000031a180 on poikkeuksen heittänyt offset Qt6Core.dll tiedoston alusta. 🤔

ktdd commented 8 months ago

Luulin jo että joku Windowsin päivitys tms oli tämän ongelman korjannut, kun syys- ja lokakuun kirjanpitoa tehdessä Kitsas ei kaatunut kertaakaan. Nyt taas marraskuun kirjanpidossa saan tallennettua max kaksi tositetta ennen kaatumista. Kaatuminen tapahtuu joka kerta samassa paikassa, eli tiliotteen syöttö > Tosite > Tietojen täyttö > Valmis > kaatuminen.

Sillä ei myöskään ole mitään merkitystä, että onko tositteen yhteydessä liitetiedosto vai ei.

ktdd commented 7 months ago

Uusinta versiota testattu, kaatui noin kuuden tositteen tallentamisen jälkeen. Seuraavalla käynnistyskerralla kolmen tositteen, sitä seuraavat neljä käynnistyskertaa antoivat tallentaa yhden tositteen per.

ktdd commented 4 months ago

Jälleen kirjanpitoa tekemässä uusimmalla sovellusversiolla. Tiliotetta tallentaessa antoi taas tallentaa kymmenkunta tositetta, jonka jälkeen kaatui. Tämän jälkeen antaa tallentaa aina yhden tositteen kerrallaan jonka jälkeen kaatuu.

ktdd commented 1 month ago

Myös tuoreimmalla versiolla sama ongelma.