So, one of my friends did not notice yet that there has been a change in the app and that he needs to accept the new automatic handshake procedure with the Google/Apple framework. But: Users should somehow be informed on the changes of new app versions. So if the user needs to perform steps in order for the app to work again after an update, please write this in nice, full sentences into the change log message of the play store.
Just an example, the latest message is: "Absturz bei Update behoben"
How about: In der letzten Version hat sich leider ein Fehler eingeschlichen, der die App zum Absturz gebracht hat. Sorry for that, wir haben den Fehler behoben und gleichzeitig den neuen, verbesserten automatischen Handshake eingebaut. Nachdem ihr die Zustimmung dafür gegeben habt, könnt ihr diesen benutzen und uns so bei der weiteren Eindämmung behilflich sein!
This new improved changelog message then could be used for multiple versions (instead of the typical "bug fixes" message that no user cares about).
The user could additionally be notified by a notification if they need to perform an action in order for the app to function properly again.
So, one of my friends did not notice yet that there has been a change in the app and that he needs to accept the new automatic handshake procedure with the Google/Apple framework. But: Users should somehow be informed on the changes of new app versions. So if the user needs to perform steps in order for the app to work again after an update, please write this in nice, full sentences into the change log message of the play store.
Just an example, the latest message is: "Absturz bei Update behoben" How about: In der letzten Version hat sich leider ein Fehler eingeschlichen, der die App zum Absturz gebracht hat. Sorry for that, wir haben den Fehler behoben und gleichzeitig den neuen, verbesserten automatischen Handshake eingebaut. Nachdem ihr die Zustimmung dafür gegeben habt, könnt ihr diesen benutzen und uns so bei der weiteren Eindämmung behilflich sein!
This new improved changelog message then could be used for multiple versions (instead of the typical "bug fixes" message that no user cares about).
The user could additionally be notified by a notification if they need to perform an action in order for the app to function properly again.