Reunião Primeiro Contato Hemominas - Aviso de crédito

[felpsop]

Reunião - Primeiro contato (HEMOMINAS) - Aviso de crédito Data: 06.09.2024 Horário: 14h Participantes: @felpsop @Andrelamor Claudia Ribeiro

Descrição da demanda : Quando disponibilizamos recursos da Instituição aos servidores seja por diárias a serviço ou adiantamentos diversos é encaminhado ao servidor que recebeu o recurso , um aviso com os principais detalhes e informações ao servidor para que esteja ciente dos prazos, deliberações e ações que precisam e devem ser realizadas após o recebimento do valor creditado na conta do servidor. Assim certificamos se a OP foi acatada e qual dia o valor foi creditado, utilizamos um arquivo interno com o preenchimento de alguns itens, buscamos o email do servidor em ferramenta interna ou sites governamentais (SCDP) e enviamos ao servidor pelo email de preferência institucional para que esteja ciente das informações repassadas.

Sistemas: Email Planilha Excel Ferramenta interna??

Informações Gerais:

Nenhum servidor com conhecimentos em PWA e banco de dados Processo acontece 10x/dia e tem duração de 20min (Confirmar)? Processo exclusivo e não replicável

Opções: Equipe Volante () Mentoria () Imersão()

Encaminhamentos:

[Andrelamor]

• artefatos
  • formulário word
• prazo
  • 5 dias úteis desde o crédito
  • aviso por email para a pessoa no dia útil subsequente ao crédito pelo banco
• métricas
• 150 a 180 viagens por dia
• frequência diária
• 10 processos, 20min por dia