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bacen / pix-api

API Pix: a API do Arranjo de Pagamentos Instantâneos Brasileiro, Pix, criado pelo Banco Central do Brasil.
https://bacen.github.io/pix-api
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[Sugestão] possibilidade de pagar digitando a chave aleatória #223

Open renatofrota opened 3 years ago

renatofrota commented 3 years ago

Entendo que pode ser difícil, tender a erro ou [coloque seu argumento aqui] pagar digitando chaves aleatórias. Porém, deveria ser vetado ou obrigatório oferecer a opção. Da forma como está (implementa quem quer), nos deparamos com absurdos como o que o atendimento do Banco Inter vem fazendo quando questionados sobre a falta da opção: respondem aos clientes que "chaves aleatórias só servem para receber, não dá pra pagar com elas" (?!).

As chaves, são só pra receber, nunca pra pagar (paga-se com conta transacional). Mas eles confundem mais em vez de facilitar.

O fato de o mesmo banco ter chamado a opção "Pix Copia e Cola" (que tem nomenclatura obrigatória) de "Pix via código", está contribuindo mais ainda para a confusão (clientes tentam pagar por ali achando que é o recurso de pagar com chave aleatória - chave esta que, por intuição, pode ser simplificado como sendo um "código").

Sugiro que o BACEN reveja esse posicionamento e, especialmente agora que a confusão foi criada, isso seja resolvido obrigando o suporte a pagamento via chave aleatória para os bancos que ainda não o suportam (ou pelo menos para o Inter - assim como a adequação da nomenclatura).

Saliento que o processo técnico e a comunicação entre PSPs/BACEN é exatamente o mesmo para realizar um pagamento para qualquer tipo de chave, então não suportar o pagamento por chave aleatória já não fazia o menor sentido mesmo antes dessa celeuma criada pelo Inter.

joelemanoel commented 3 years ago

Este é um problema que discuti com o @renatofrota e que um conhecido enfrentou no Banco Inter. Por questões de seguranças algumas pessoas adotaram a criação apenas de chave aleatória e em alguns PSPs este problema de não conseguir utilizar as chaves aleatórias tem atrapalhado a experiência.

rturk commented 3 years ago

@renatofrota @joelemanoel eu acho esta discussão válida, empresas tem usado muito chaves aleatória.

joelemanoel commented 3 years ago

@renatofrota @joelemanoel eu acho esta discussão válida, empresas tem usado muito chaves aleatória.

Aqui em todos os nossos clientes só foram gerados chaves aleatórias se tratando de conta PJ.