La description actuelle de la transition RESOLVED => ACKNOWLEDGED ne mentionne pas - à tort - la valorisation du compteur resolvedToAcknowledgedDuration (aujourd'hui nommé resolvedToInProgressDuration, à renommer via issue 46)
Je suis d'accord.
J'irai même plus loin. Ne faudrait-il pas plutôt des noms de variables "duration" plus claires avec un sens métier ?
Dans ce cas ici: "ResolutionRefusalDuration"
La description actuelle de la transition RESOLVED => ACKNOWLEDGED ne mentionne pas - à tort - la valorisation du compteur resolvedToAcknowledgedDuration (aujourd'hui nommé resolvedToInProgressDuration, à renommer via issue 46)