Test Usabilidad

[beresdev]

Para los testeos de usabilidad solicitamos a potenciales usuarias de nuestro producto que probaran el prototipo de alta calidad. Connie, Kami, Marlene, Jess y Tania, estudiantes del Bootcamp de Desarrollo Web en Laboratoria, intentaron completar las siguientes acciones en nuestro prototipo:

• Registrarse con correo
• Registrarse con google
• Iniciar sesión con correo
• Publicar un post
• Dar like a un post
• Editar post
• Eliminar post
• Cerrar sesión

Durante el test tuvimos presente a una moderadora, una observadora que tomara notas y otra que confirmara los tiempos que tomaba a cada usuaria realizar cada tarea. Al momento de testear, tomamos en cuenta:

• Naming: ¿Los nombres en las secciones y botones se entienden fácilmente?

• Organización: ¿La información está agrupada en categorías que hacen sentido? ¿Los elementos de la web están situados en lugares en los que el usuario busca por ellos?

• Facilidad de ubicar elementos para First time users: ¿Los elementos más comunes son fáciles de encontrar por los usuarios? ¿Las instrucciones son claras? ¿Las instrucciones son necesarias?

• Efectividad: ¿Los usuarios pueden completar las tareas? ¿Cometen errores? ¿Dónde?

Los resultados por usuaria se detallan a continuación:

[beresdev]

Connie:

• Confusión entre iniciar sesión y el registro de nueva usuaria
• El ícono de cerrar sesión fue un poco difícil de encontrar
• En los post de ejemplo, poner nombres reales para evitar confusiones
• Fondo: sensación de vacío, acentuar el fondo
• Agregar función de dislike
• Le gustó el contraste rosa/amarillo

[beresdev]

Marlene:

Registrarse:

• Fue confuso por unos segundos entre llenar el input de inicio de sesión y el botón de Registrate.

Editar un post:

• No estaba segura del paso siguiente luego de editar su post y volver a publicarlo con el botón guardar.

Cerrar sesión:

• No supo dónde encontrar la opción de cerrar sesión, se le tuvo que indicar.

Dar y quitar like:

• Intento quitar like, no se tenía configurado ese flujo.

Escribir un post

• La diferencia entre un post publicado y uno que no se ha publicado o que se está editando no es mucha, llega a ser confuso.

Olvidar contraseña

• No hay acción si olvidas la contraseña

Logo

• sugiere que el logo sea mas grande en la pantalla de inicio

[beresdev]

Jess:

• Logró registrarse al primer intento, pero dudó en qué botón debía hacer clic
• Se confundió mucho sobre cuál era la utilidad del botón de home
• Le costó ver las opciones de cerrar sesión, habría que aumentar el tamaño de las fuentes o hacerlo más obvio

[beresdev]

Tania:

1. Confusión en la página de iniciar sesión. Entiende esa misma vista para el registro e inicio de sesión.
2. Al editar hace click en el cuadro de texto varias veces antes que en el ícono.
3. Confusión entre el botón de home y el de usuario para poder cerrar sesión.

Feedback

1. Agregar un poco más de color negro
2. Agregar un fondo más interactivo y llamativo para la vista del usuario.
3. en la versión web que se distinga el cursor cuando este pase entre un input de texto y uno de botón para señalar que tienen una acción especifica.

[jeanniealvarado]

kami:

1. Confusión en la página de inicio para registrase e iniciar sesión
2. confusión con el icono de home no se entiende cuál es su función
3. En los me gusta genera confusión que tenga 3 opciones de color

Feedback

1. Que el logo no regrese a la página de iniciar sesión
2. Añadir una opción sobre a que cohort pertenecen para hacer referencia que es una red social para laboratorians