Ecriture et envoi de mails d'AR pour les dispositifs activables en autonomie

[ColineLebaratoux]

Rédiger les mails de confirmation aux utilisateurs ayant postulé à des dispositifs activables en autonomie :

• Pour fournir l'url de redirection

• Pour donner la marche à suivre pour les dispositifs complexes

• [x] Rédiger les mails => sur notion

• [x] Envoyer les mails @celinebagault

• [x] Mettre à jour les contenus des fiches dispositifs @ColineLebaratoux

En complément du ticket #399

[ColineLebaratoux]

@celinebagault j'ai posé une V2 directement sur notion : https://www.notion.so/accelerateur-transition-ecologique-ademe/Mails-dispositifs-activables-en-autonomie-5feec63c8e474a91859db36241c0cde7?pvs=4

Quel casse tête ! 🤯

[ColineLebaratoux]

Identifier les différents types de dispositifs activables en autonomie Et pour chaque dispositifs, se poser la question du process : 1) Comment souhaite t-on mesurer le taux d'activation et le taux de conversion ? => afficher le lien sur la fiche dispositif ou dans le mail ? 2) Définir le besoin d'accompagnement

• Dispositif avec du contenu accessible / accompagnement en ligne : ex : formation RSE, Baisse les watts, Formations CFDE, enviroveille... souvent accompagnement, autodiag ou formations, vte vert => est-ce qu'on affiche le lien sur la fiche dispositif ? => tracker uniquement qui clique sur le lien

• Dispositif complexe mais sans relai humain : souvent des financements (coup de pouce chauffage, Ademe)

• Dispositif avec contact humain (Prêt...)

💡Brainstorming

• afficher un niveau de complexité d'activation de l'aide ?
• Afficher clairement le type de dispositif : accès à une plateforme en ligne / nécessite de déposer un dossier / nécéssite un contact avec l'opérateur /
• Pour l'Ademe : j'envoie ma demande, votre demande est en cous d'analyse, soit on appel l'utilisateur, soit si RAS on donne le lien vers Agir