[Module de retours] Impossible de donner son avis sur certaines pages

[glopezrios]

Dans le module de retour 👋 , il n'est pas possible de donner son avis sur certaines pages, comme par exemple: https://mon-entreprise.urssaf.fr/ https://mon-entreprise.urssaf.fr/nouveautés/janvier-2024 https://mon-entreprise.urssaf.fr/statistiques https://mon-entreprise.urssaf.fr/développeur

[liliced]

@glopezrios peux-tu regarder si le problème est toujours d'actualité ? Si oui, peux-tu préciser le navigateur utilisé stp ? Je n'ai pas réussi à reproduire le problème.

[glopezrios]

A l'époque de création de l'issue, le formulaire n'était pas activé et donc le bouton "faire une suggestion" n'apparaissait pas. Celui-ci est désormais visible et cliquable.

Mais l'issue fait référence aux 4 smileys qui permettent à l'utilisateur d'exprimer sa satisfaction (ou son insatisfaction), cf. capture d'écran. C'est par ce biais que l'on obtient le taux de satisfaction des simulateurs et pages du site.

Sur quelques pages où il n'y a pas de simulateurs, le questionnaire par smileys n'apparait pas. Ce n'est donc pas très gênant mais on pourrait envisager de connaitre le niveau de satisfaction des usagers concernant la page d'accueil, la page sur les statistiques, sur les outils pour développeur...

Ce constat a été fait sur Chrome et sur Firefox, sur un ordinateur Windows.