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Prise de RDV pour les services publics
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Afficher tout les champs usager d'un proche #1669

Open yaf opened 3 years ago

yaf commented 3 years ago

Actuellement

Lorsque nous créons un proche, nous ne pouvons saisir que son nom, prénom, date de naissance et remarques.

Screenshot_2021-08-27 Modifier un proche - RDV Solidarités

Cela reporte sur le responsable beaucoup d'information. Et certains « proche » adolescent ou encore adulte (parent adulte d'une personne âgée ou en difficultés) peuvent avoir des numéros de téléphone et des adresses.

Screenshot_2021-08-27 Modifier un proche - RDV Solidarités(1)

Le champ remarque est beaucoup utilisé pour inscrire un numéro de dossier SOLIS ou autres applications.

Attendu

Comme seul le nom et prénom son obligatoire pour le moment, nous pourrions afficher l'ensemble des champs d'un usager qu'il soit proche ou responsable. Les agents ne seront pas obligé de tout remplir.

Nous pourrions en profiter pour ajouter un champ « numéro de dossier application métier ». Peut-être trouver un meilleur nom de champ, à discuter avec les référentes

Nous pourrions également supprimer quelques champs inutilisé ou discutable (caisse d'affiliation, nombre d'enfants, situation familiale, logement, ...). À voir particulièrement avec Élodie (62) qui l'utilise beaucoup.

Le numéro d'allocataire est souvent renseigné, mais fait débat. Nous pourrions aussi le supprimer. Data.insertion le stock de leur côté. Par contre, vu l'usage actuel, il faudra bien se synchroniser avec les départements avant de le faire.

Références

Ce ticket fait suite aux échanges à propos de cellule familiale, de relation proche-responsable et autres

yaf commented 2 years ago

Ce ticket ne sera peut-être pas nécessaire si nous changeons le mode de lien entre les usagers :thinking: