yaf
commented
2 years ago Très grosse discussion avec les référentes à ce sujet. Pas vraiment de consensus. Nous nous retrouvons entre les Délégués à la Protection des Données qui souhaitent que cette information disparaisse et les agents qui se demande comment les usagers vont pouvoir se repérer sans cette information.
C'est vrai que sur Doctolib par exemple, il y a le nom du professionnel avec qui nous avons RDV. Sur RDV-Solidarités, nous n'affichons pas l'agent avec qui le RDV va avoir lieu. Nous affichons le service et le motif... Peut-être que la catégorie de motif pourrait être une bonne piste ? Il faut peut-être envisager, pour un motif donné, d'avoir un nom pour les agents et un pour les usagers / notificaitons ?
Actuellement
Dans les notifications par email, nous affichons le motif.
Objectif
Dans l'esprit du RGPD, nous devrions limiter les informations permettant de trop qualifier la nature du RDV. Cela rend le message moins sensible (et nous permet de ne pas avoir besoin de recourir à une messagerie chiffré).
Nous devons donc supprimer le motif de la notification email.
C'est un paramétrage à ajouter dans l'interface de configuration.