Agents : Eviter les doublons d'agents passant d'un mail @pole-emploi à @francetravail

[Evajuliab]

ℹ️ Contexte

Depuis le changement de nom de Pole Emploi vers France Travail, les agents ont tous changé d'adresse mail passant de xxxxx@pole-emploi.fr à xxxxxx@francetravail.fr

Problème de création d'un compte agent en double sur un territoire des Yvelines qui a été ajouté sur de nouvelles organisations avec un mail @francetravail alors que l'agent avait déjà un compte mais avec l'ancienne adresse @pole-emploi sur d'autres organisations et l'outil n'a pas fait le rapprochement. Il faudrait se prémunir de cette création pour ces cas là et ne pas perdre l'historique des RDV passés si un nouveau compte est créé pour un même agent.

❓ Définition du problème

1. l’agent a un compte avec l’email xxxxx@pole-emploi.fr sur le territoires des Yvelines
2. l’agent fait des rdv dans cette organisation avec son mail
3. PE devient FT - tous les mails des agents changent
4. Par inattention, l’agent est invité sur des organisations nouvellement créées et est invité par l'admin de territoire avec son adresse mail FT. Il se créé donc un deuxième compte avec l’email xxxxxx@francetravail.fr sur d'autres organisations et se connecte avec ce nouveau compte.
5. Son historique des rdv passés sur son compte agent via le mail xxxxx@pole-emploi.fr est perdu il ne se connectera plus à son compte PE

• Ce que nous pensons qu'est le problème

💡 Solution envisagée

• Eviter la création de comptes en double pour les agents changeant d'adresse email pour le cas PE vers FT.
• Savoir s'il y a d'autre doublons
• Fusionner les doublons

Ticket relatif à ce pb sur la connexion Inclusion Connect ici

• Comportement attendu
• Options envisagées, le cas échéant
• Technique
• Pistes d’investigation ou d’implémentation

🧪 Scénarios de test

• Étapes pour aboutir sur le comportement attendu
• Lien de la review app pour tester :

[adipasquale]

cf le bout de code qui permet de faire le rapprochement entre les emails @pole-emploi.fr et @france-travail.fr dans inclusion connect

[Evajuliab]

@aminedhobb ajoute sur MM : on invite l'agent agent_A@france-travail.fr sur une organisation il y déjà un compte agent lié à l'addresse agent_A@pole-emploi.fr sur l'appli
Ça crée un nouvel agent lié à agent_A@france-travail.fr et on ne fait pas le rapprochement avec le compte agent_A@pole-emploi.fr existant Effectivement il me semble qu'on ne fait pas le rapprochement. Je pense que la seule chose qui est faite à ce jour c'est:

Si agent_A@pole-emploi.fr se connecte via Inclusion Connect avec sa nouvelle addresse agent_A@france-travail.fr, on va mettre à jour le compte agent avec la nouvelle addresse agent_A@france-travail.fr (+ d'infos sur ce point ici)