betagouv / rdv-service-public

Prise de RDV pour les services publics
https://rdv.anct.gouv.fr
GNU Affero General Public License v3.0
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Bug : Les agents ne sont pas notifiés quand l'usager déplace son rdv (et change d'agent) #4393

Open Holist opened 3 days ago

Holist commented 3 days ago

ℹ️ Contexte

Ticket : https://github.com/betagouv/rdv-insertion/issues/2166

Lorsqu'un usager déplace son rdv il peut être affecté à un autre agent. Si c'est le cas on notifie le nouvel agent que son rdv a été modifié (alors que pour lui il s'agit d'une création) mais surtout l'agent d'origine n'est pas notifié du changement (dans son cas une annulation)

💡 Solution envisagée

On s'attend à ce que les 2 agents soient notifiés correctement. Question : Quel niveau d'information doit on transmettre à l'agent d'origine ? (Est ce qu'on doit prévenir l'agent à l'origine du rdv que le rdv a été déplacé vers un autre agent....)