betagouv / recosante-mail

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Ajouter URL trackée dans le referal de l'email indicateur #88

Closed annepoirot closed 2 years ago

annepoirot commented 2 years ago

Il semblerait qu'il n'y ait plus d'URL trackée dans le mail. Les gens cliquent mais ça ne remonte pas sur matomo. Il y avait déjà une URL, peut-être le mieux c'est de reprendre la même ?

florianpanchout commented 2 years ago

Sur quel lien ? Est ce qu'avoir la provenance Sendinblue (Channel Types => Website) ne suffit pas ?

À noter que le repo GIT et le template dans Sendinblue ne sont plus synchro (voir : https://github.com/betagouv/recosante-mail/issues/63#issuecomment-1015183926)

annepoirot commented 2 years ago

Mais est-ce que les personnes comptabilisées dans le channel venant de sendinblue ce n'est pas aussi celles qui cliquent par exemple sur le logo recosanté dans le mail ?

florianpanchout commented 2 years ago

Ah si totalement. On peut juste savoir que l'utilisateur vient d'un serveur Sendinblue.

Sur quel lien il y avait un utm ? Je ne retrouve de trace de ça nul part dans le repo

fcoufour commented 2 years ago

C'est @MarinePurson qui a évoqué le sujet à un point où tu n'étais pas présent donc je complète les infos d'Anne.

Il s'agit de ces boutons en footer de l'email des indicateurs :

referral-email

Ils pointent vers 2 liens sortants "mailto" ou protocole "WhatsApp". Marine croit se souvenir qu'ils ont été trackés par le passé via une campagne qui porte le nom de "referral". Est-ce que ça te dit qqch ?

Pour ma part, vu que ce sont des liens sortants, je ne vois pas d'autres options que celles-ci pour tracker :

On peut voir ça lundi (je ne travaille pas aujourd'hui) si tu veux @florianpanchout en remettant à plat les templates différents côté SIB et repo. Je vais en avoir besoin pour attaquer l'emailing Indice UV.

florianpanchout commented 2 years ago

Aaaah ok

Ce n'est pas le clic sur ces boutons qui est tracké mais le lien dans le message pré-écrit. L'UTM est toujours la (https://github.com/betagouv/recosante-mail/blob/master/src/pages/indicateurs.html#L723 et https://github.com/betagouv/recosante-mail/blob/master/src/pages/indicateurs.html#L716)

Et je vois toujours le tracking remonter dans Matomo (2 clics le 27/01 par exemple)

fcoufour commented 2 years ago

Effectivement, commit d'origine ici par Chaïb : https://github.com/betagouv/recosante-mail/commit/da5a05050ab7cc29130ab35690247814709c93b3

A date, y'a plus que dans le message WhatsApp, plus sur l'email par contre (L716).

Pas certain que ce soit très utile de tracker plus avec ça déjà en place.

florianpanchout commented 2 years ago

Effectivement. D'ailleurs seul le contenu du mailto est à jour (le message Whatsapp parle encore de newsletter quotidienne)

fcoufour commented 2 years ago

Du coup, je maintiens la nécessité de faire une revue du sujet "emailing" ensemble et peut-être avec Anne ou Marine, pour repartir sur des templates propres et que je sois autonome. Lundi après la planif produit ?

MarinePurson commented 2 years ago

Propositions pour remplacer les contenus :

fcoufour commented 2 years ago

Ce que j'ai mis :

NB : texte brut, pas de lien possible

NB : pas de retour à la ligne possible, les aperçus du lien sont générés de manière auto par WhatsApp