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O app Minha BVS não é encontrado no play store do Android #291

Open marcoslmori opened 11 months ago

marcoslmori commented 11 months ago

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Segundo o desenvolvedor, conforme foi mudado recentemente, a política de publicação de APP no store do android está causando esse problema.

A solução seria republicar o APP no play store.

Por favor, nos informe os encaminhamentos.

wilsonmoura commented 11 months ago

Segue informação encontrada no site de publicação de apps do Google:

screenshot-play google com-2023 10 10-13_55_02

Para resolver esse problema, será necessário atualizar a publicação do app na loja do Google.

marcoslmori commented 11 months ago

Ok, Wilson, você quer que a gente encaminhe ou vc encaminha com a Sandra?

wilsonmoura commented 11 months ago

@marcoslmori favor encaminhar com a Sandra. Segue imagem com a descrição e valor do serviço necessário para atualizar o app na loja do Google:

screenshot-median co-2023 10 10-15_05_42

wilsonmoura commented 11 months ago

Vale reforçar que as novas políticas de publicação dos apps entraram em vigor a partir do dia 30/08/2023. Mas o site de publicação de apps permitiu prorrogar a atualização do app até o dia 31/10/2023:

screenshot-play google com-2023 10 10-15_14_43

marcoslmori commented 11 months ago

@marcoslmori favor encaminhar com a Sandra. Segue imagem com a descrição e valor do serviço necessário para atualizar o app na loja do Google:

screenshot-median co-2023 10 10-15_05_42

Ok, Wilson!

wilsonmoura commented 6 months ago

@marcoslmori a publicação do app foi atualizada e o acesso ao app nas lojas do Google e Apple foi normalizado.