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■情報収集の技法 ▼アンケート 事前に作成した質問表をもとに情報を収集
▼ヒアリング 話し手が主体で、対話形式で情報を収集
▼インタビュー 聞き手主体で、対話形式で情報を収集
▼ブレーンストーミング アイデアを得ることを目的とした会議の手法 ルール:質より量/批判禁止/自由奔放/結合便乗
■情報整理・分析の技法 ▼KJ法 集めた情報をカード化によって整理する 【手順】
▼パレート図 降順の棒グラフと累積を表す折れ線グラフからなる図。 重要な項目
■情報収集の技法 ▼アンケート 事前に作成した質問表をもとに情報を収集
▼ヒアリング 話し手が主体で、対話形式で情報を収集
▼インタビュー 聞き手主体で、対話形式で情報を収集
▼ブレーンストーミング アイデアを得ることを目的とした会議の手法 ルール:質より量/批判禁止/自由奔放/結合便乗
■情報整理・分析の技法 ▼KJ法 集めた情報をカード化によって整理する 【手順】
▼パレート図 降順の棒グラフと累積を表す折れ線グラフからなる図。 重要な項目