При активации плагина виртуальные товары магазина требуют поля паспорта и ИНН

[KluchiMasterstva]

Добрый день!

В нашем магазине продаются виртуальные и скачиваемые товары. При активации плагина СДЭК при оформлении заказа на скачиваемый или виртуальный товар автоматом добавляются обязательные поля для доставки (паспорт и инн), которые не нужны и не видны.

Клиент вместо перехода к оплате получает ошибку:

Как отключить поля доставки там, где они не нужны в настройках плагина?

[vermorag]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая версия плагина установлена?

[KluchiMasterstva]

Добрый день!

Самая свежая Версия 3.22.0

Алена

вт, 6 авг. 2024 г. в 08:48, Alex Vi @.***>:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая версия плагина установлена?

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/cdek-it/wordpress/issues/26#issuecomment-2270435359, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A4NUM64XSZFQETZQ6DWMKJ3ZQBPT5AVCNFSM6AAAAABMABZZ6CVHI2DSMVQWIX3LMV43OSLTON2WKQ3PNVWWK3TUHMZDENZQGQZTKMZVHE . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

[DEMAxx]

В процессе тестирования функционала на нашем стенде проблема не выявлена. Можете предоставить доступы к сайту на почту cms-integrator@cdek.ru или создать обращение в тех. поддержку?

[KluchiMasterstva]

Отправила письмо в ответ на сообщение саппорта с деталями логина и ссылками.

[KluchiMasterstva]

Добрый день!

Товар https://promo.kluchimasterstva.ru/checkouts/karty-chakry

Плагин сейчас отключен, можете включить для теста https://kluchimasterstva.ru/treningi/wp-admin/

Админский мейл

User @.***

Password

Тестовый заказ можно здесь оформить https://promo.kluchimasterstva.ru/checkouts/zakaz-evolution-tools-dop-modul Но у нас ошибка по всем курсам выходит...

И спасибо за быстрый отклик! Я прям расстроилась, что пришлось сдвинуть продажу карт ((

Алена

вт, 6 авг. 2024 г. в 13:19, Stas Demin @.***>:

В процессе тестирования функционала на нашем стенде проблема не выявлена. Можете предоставить доступы к сайту на почту @.*** или создать обращение в тех. поддержку?

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/cdek-it/wordpress/issues/26#issuecomment-2270924148, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A4NUM63B23226OHY26OHQCTZQCPMFAVCNFSM6AAAAABMABZZ6CVHI2DSMVQWIX3LMV43OSLTON2WKQ3PNVWWK3TUHMZDENZQHEZDIMJUHA . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

[DEMAxx]

Не получается войти в админку. На почте не было сообщений от вас.

[vermorag]

@KluchiMasterstva Можете продублировать доступы? Также вы можете отключить режим Международки в плагине, тогда эти поля добавляться им не будут.

[vermorag]

Исправлено в 3.22.3