search

chabokpush / chabok-panel

Chabok Web Dashboard
4 stars 0 forks source link

مشکل در FCM #57

Open hoseinjamshidi opened 5 years ago

hoseinjamshidi commented 5 years ago

سلام وقت بخیر زمانی که ما نرم افزار روی موبایل میبندیم پوش دریافت نمیشود؟مشکل چیه؟ (در صورتی که زمانی که سایت به صورت لوکال اجرا میکنیم مشکلی در ارسال پوش نیست)

Husseinhj commented 5 years ago

زمانی که ما نرم افزار روی موبایل میبندیم پوش دریافت نمیشود؟مشکل چیه؟

از کدام کتابخانه چابک استفاده می‌کنید؟

hoseinjamshidi commented 5 years ago

در سمت سرور از سرویس touser استفاده میکنیم در نرم افزار اندروید از این کتاب خانه ها استفاده میشود implementation 'com.google.firebase:firebase-core:10.2.6' implementation 'me.leolin:ShortcutBadger:1.1.22@aar' implementation 'com.adpdigital.push:chabok-lib:2.17.1'

//If you want to get the push notification, add to dependencies
implementation 'com.google.android.gms:play-services-gcm:10.2.6'
Husseinhj commented 5 years ago

آیا بخش عیب‌یابی مستندات اندروید را مطالعه کرده‌اید؟

hoseinjamshidi commented 5 years ago

لینک صفحه برای برنامه نویس اندروید مجموعه ارسال شد بزودی پاسخ شمارو خواهند داد

sajad-zohrei commented 5 years ago

سلام بله مستندات رو چک کردم

sajad-zohrei commented 5 years ago

الان داخل پنل ما دایره زرد رنگ واسه اون پیام میبینیم ...بنظرتون مشکل از کجاست؟

Husseinhj commented 5 years ago

الان داخل پنل ما دایره زرد رنگ واسه اون پیام میبینیم ...بنظرتون مشکل از کجاست؟

دایره زرد رنگ به معنی در صف بود پیام شما می‌باشد و زمانی که کاربر به چابک متصل شود (اپ را باز کند) پیام چابک را دریافت می‌کند.

sajad-zohrei commented 5 years ago

یعنی اگه کاربر برنامه رو ببنده پیامی دریافت نمیکنه؟

Husseinhj commented 5 years ago

یعنی اگه کاربر برنامه رو ببنده پیامی دریافت نمیکنه؟

چابک برای ارسال پیام هنگامی که کاربر به سرور چابک متصل است (باز بودن اپلیکیشن) از سرویس آنی خود استفاده می‌کند (پیام چابک) و در صورت عدم اتصال به چابک (بسته بودن اپلیکیشن) اقدام به ارسال پوش‌نوتیفیکیشن می‌کند تا کاربر را از داشتن پیام چابک مطلع سازد.

مستندات پیام چابک در اندروید

sajad-zohrei commented 5 years ago

الان وقتی برنامه بسته هس واسه کاربر نوتیفیکیشن دریافت نمیکنه تنظیمات fcm هم انجام دادم تمام کارهایی هم که داخل مستندات گفتید انجام دادم ورژن لایبری ها هم که بالاتر فرستادم واستون بنظرتون مشکل کجاست؟

Husseinhj commented 5 years ago

بخش عیب‌یابی را با دقت مطالعه کرده‌اید؟

اگر مشکل شما حل نشده است، لطفا logcat رو در حالت no filter قرار دهید و سپس یک پوش‌نوتیفیکیشن تستی ارسال کنید، در صورت بروز خطا متن خطا را برای ما در اینجا قرار دهید.

trackId مربوط به پوش ارسالی را برای ما ارسال کنید تا بررسی کنیم

sajad-zohrei commented 5 years ago

ببخشید یه مشکل که هست اینه که وقتی کاربر نسخه رو بروزرسانی میکنه وضعیتش داخل پنل gone میشه و دیگه واسش پوش ارسال نمیشه..باید چیکار کرد که کاربر غیرفعال نشه؟