chamiw2008 / apertum-qsystem

Automatically exported from code.google.com/p/apertum-qsystem
0 stars 0 forks source link

Ограничение количества выдаваемых талонов и 152-фз #8

Closed GoogleCodeExporter closed 9 years ago

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Доброго времени суток!
Скажите, а можно реализовать в данной 
системе ограничение на количество 
выдаваемых талонов по определенной 
операции?
Например, есть некая Услуга, и в день может 
пройти не более 100 человек - соотвественно, 
терминал может выдать только 100 талонов, а 
дальше надпись - "Услуга не обслуживается, 
превышено максимальное количество 
клиентов, приходите завтра" (ну или что то 
типа того).
И еще один тип ограничения - в одни руки не 
более 5 талонов в день на одну операцию 
(отбор реализовать по паспортным данным). 
То есть по одну паспорту можно взять 5 
талонов в день на одну операцию, 5 талонов в 
день на вторую услугу, 3 талона в день на 
третью услугу и так далее.
Отбор можно реализовать по паспортным 
данным.
Кстати, насчет паспортных данных - тот софт, 
который их обрабатывает, подлежит 
сертификации ФСТЭК. 
Так как в системе хранятся паспортные 
данные, то эту систему необходимо 
сертифицировать у госорганов. А то иначе 
они могут прийти с проверкой и выписать 
большой штраф.
Дабы не заморачиваться с сертификацией - 
выход такой - ввод и хранение в системе не 
серии и номера паспорта (уникальные 
сведения, которые позволяют 
идентифировать человека), а только номера 
паспорта.
Паспорт 6-значный, этого вполне хватит для 
идентификации человека, который берет 
талон и сверки этого номера с его номером 
паспорта.

Вот такой вот функционал хотелось бы 
видеть в следующих версиях.

Original issue reported on code.google.com by seeo...@gmail.com on 17 Oct 2011 at 9:39

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
И так по порядку.
1. Сейчас ведется работа по подготовке 
новой версии. Некоторые подобные вещи в нее 
уже войдут. Реализовано ограничение на 
количество выдаваемых талонов по 
определенной операции, т.е. администратор в 
параметрах услуги указывает этот лимит (0- 
неограниченно). Далее все как описано выше. 
Это уже реализовано и войдет в следующею 
версию.
2. Сейчас а параметрах услуги можно увазать 
требование ввода клиентских данных при 
постановки в очередь. При этом человек, 
пожелавший встать в очередь, должен будет 
ввести некие цифровые данные(Заголовок 
этого диалога так же настраивается). Таким 
образом можно запросить и номер паспорта. 
Эти данные до определенной степени 
абстрактны, для одной услуги можно просить 
ввести новер паспорта, для другой номер 
ИНН, для третьей номер дела, с которым 
пришел человек, и т.д. Тут не очень понятно 
зачем ограничивать количество одинаковых 
номеров, введенных клиентом. Если это 
сделать дабы отсечь "продавцов" талонов, то 
продавец просто наберет талонов вводя 
хаотичные данные, а его покупатели и так 
пролетят т.к. их данные не будут совпадать с 
данными на талоне. Требуется поиснение по 
поводу ограничения количества талонов на 
одни введенные данные.

Original comment by evgeniy.egorov@gmail.com on 19 Oct 2011 at 4:44

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Доброго времени суток!
По пункту 2:
Кратко расскажу о нашей организации. 
Межрайонная инспекция Федеральной 
налоговой службы № 1 по Калининградской 
области. Сфера деятельности - регистрация 
юридических лиц и индивидуальных 
предпринимателей (или глав 
крестьянско-фермерского хозяйства). Единый 
регистрационный центр. У нас именно та 
инспекция, которая занимается только 
регистрацией/изменением/ликвидацией/прекр�
�щением деятельности (как например ИФНС № 46 
в г. Москва, ИФНС № 15 в г. Санкт-Петербург). И 
у нас сложилась тяжелая ситуация с 
курьерами. Они конечно и талонами еще 
фарцуют здесь. Но вообще смысл следующий - 
курьеры создают очень большие неудобства 
тем заявителям, которые лично сами 
обращаются к нам. И создают тут огромные 
очереди. А так, с возможностью ограничения 
на конкретного человека, мы можем 
избавиться от всяких представителей 
юридических контор и улучшить качество 
оказываемых услуг населению. Таким 
образом, мы сократим очереди (и, 
соответственно, время ожидания) для 
обычных людей, обратившихся лично к нам (ну 
или направивших своих представителей по 
доверенности). А то получается пришел 
человек подать документы, и должен ждать 
тех, кто с этими документами к нам каждый 
день гоняет. По несколько раз в день. Введя 
ограничение, обычные люди будут не сидеть 
здесь часами, а быстренько сдав документы, 
отправляться по своим делам. Я знаю что 
такая система по ограничению введена и в 
других ИФНС. И это действительно удобно.
Заранее спасибо.

Original comment by seeo...@gmail.com on 19 Oct 2011 at 5:16

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
В таком случае в следующую версию 
добавится еще одна настройка услуги: 
ограничение по количеству клиентов с 
одинаковыми введенными данными в день. 
Если стоит галочка "Требовать ввода данных 
клиентом перед постановкой в очередь", то 
будет проверяться какое количество 
талонов уже выдавалось с такими введенными 
данными в текущий день. 0 - неограничено.

Original comment by evgeniy.egorov@gmail.com on 20 Oct 2011 at 6:46

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
У нас Пушкино в Регпалате стоит СУО и там 
это реализовано следующим образом. Нужно 
ФИО вводить при регистрации, система не 
дает взять несколько талонов одному и тому 
же человеку, а при приеме обязательно 
введенные данные сверяются с документами.  

Original comment by atsve...@gmail.com on 2 Nov 2011 at 3:38

GoogleCodeExporter commented 9 years ago
Данное ограничение вошло в версию 1.1.4. 
Запись переводится на выполнено. Если 
понадобятся корректировки, то запись будет 
возвращена.

Original comment by evgeniy.egorov@gmail.com on 2 Nov 2011 at 6:18