cidadedemocratica / ej-server

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Analisar situações de fallback quando o bot não entende para evitar pedir o telefone para quem não quer #374

Open ricardopoppi opened 3 years ago

ricardopoppi commented 3 years ago

Nos comentários estou elencando situações estranhas de fallback. O ideal é tentar corrigir aquelas que levam o bot a pedir o telefone de quem não autorizou.

Outra opção seria incluir botões nessa pergunta do telefone para forçar a resposta em SIM ou NÃO

ricardopoppi commented 3 years ago

Ao responder "opa" ou algum texto que o bot não entenda na primeira pergunta o fallback está indo pra pergunta do telefone. Quando ele entende e erra, é menos crítico pois ele encerra ou vai para a pergunta do telefone. Mas quando ele não entende, ele teria que permanecer na pergunta do "bate papo comigo" e não cair pra pergunta do telefone.

reduz

ricardopoppi commented 3 years ago

Esse eu não consegui replicar. Vou colocar aqui só pra vcs olharem e analisarem se tem alguma pista do que pode ter ocorrido. Ela pede o telefone novamente mas o usuário ainda não enviou.

Captura de tela de 2021-07-27 19-41-07

davidCarlos commented 3 years ago

Esse eu não consegui replicar. Vou colocar aqui só pra vcs olharem e analisarem se tem alguma pista do que pode ter ocorrido. Ela pede o telefone novamente mas o usuário ainda não enviou.

Captura de tela de 2021-07-27 19-41-07

Também não consegui replicar, mas vou dar uma olhada com calma amanhã