Pesquisa sobre enriquecimento e tracking de facebook

cidadedemocratica / ej-server

EJ uses gamification and machine learning to promote discussions and participation in a virtual democracy

https://ejplatform.github.io/ej-server/

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Pesquisa sobre enriquecimento e tracking de facebook #88

Open ricardopoppi opened 4 years ago

ricardopoppi commented 4 years ago

Avaliar em facebook:

Disponibilidade de tag de tracking
Disponibilidade de coleta via API ou apps de terceiros (ex: facepager no fb)
Que dados podem ser enriquecidos
Que estratégias de conversão podem ser utilizadas

ricardopoppi commented 4 years ago

Há uma integração possível do facebook com o mautic que permite que os leads que entram via formulários de lead ativado na página de facebook possam ser transferidos para o mautic.

Essa integração pode não ser interessante para nós, pois coletamos os leads direto no wp. Além disso a documentação é mais antiga e a API do facebook pode ter mudado/restringido isso. Por agora sugiro não usarmos.

refs: https://www.youtube.com/watch?v=Jr98BOamcGo https://www.mauticplugins.com/product/facebook-lead-ads/ https://www.facebook.com/business/help/397336587121938?id=735435806665862

ricardopoppi commented 4 years ago

A integração mais básica com facebook é a de poder identificar todos que acessaram a página opinião, ou seja, clicaram no link dos outros posts, como um público personalizado.

Aparentemente há duas opções para isso:

(1) Ativar o facebook pixel e criar um gatilho no mautic que envia essa informação de público pro facebook. Aí essa informação pode ser usada para novas postagens patrocinadas (ref: https://powertic.com/pt-br/guia-definitivo-mautic-com-facebook-ads/)

(2) Criar eventos de acesso à página no próprio pixel do facebook e criar o público a partir desses eventos

ricardopoppi commented 4 years ago

Outra integração possível e relevante pra gente é a do monitoramento de eventos. Podemos usar elas pra monitorar os usuários que votam muito ou em determinada frase (ref: https://www.facebook.com/business/help/2142172942565580?id=1205376682832142)

Nas experimentações preliminares sobre isso, consegui ativar o pixel no wordpress do agentes da cidadania. Pela ferramenta de identificação automática de eventos, os botões do componente não são reconhecidos pelo facebook automaticamente (ver print).

Captura de tela de 2020-05-07 10-55-39

Diante disso provavelmente será necessário que o pixel rode diretamente no componente, com os eventos personalizados para voto e comentário configurados diretamente nele (de preferencia um código específico para cada tema), conforme esse tutorial: https://www.facebook.com/business/help/964258670337005?id=1205376682832142 (issue #110)

ricardopoppi commented 4 years ago

Para integrar com a página de coleta da UCC os passos seriam: 1) Criar um pixel específico pra UCC 2) Pedir autorização de acesso à página da campanha (adicionar página na conta de negócios da EJ) 3) Incluir o script do pixel no componente para o tema da UCC 4) Configurar eventos de clique nos botões