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claudiosanches / woocommerce-extra-checkout-fields-for-brazil

Brazilian Market on WooCommerce - WordPress Plugin.
http://wordpress.org/plugins/woocommerce-extra-checkout-fields-for-brazil/
93 stars 59 forks source link

checkout problems #218

Closed Fernando12M closed 1 year ago

Fernando12M commented 2 years ago

When I go to checkout, the following error appears: The field "Company name" of the billing address is a mandatory field. The "Add-on" field of the billing address is a required field.

Could you help me to solve this problem?

luizbills commented 2 years ago

Isso é um bug que não está relacionado com este plugin, pois nenhum campo "add-on" é criado por este plugin.

Fernando12M commented 2 years ago

Quando entrei em contato com o Suporte do Woocommerce fui informado que era por conta do Plugin. Já desinstalei o plugin e instalei novamente e o problema continua.

luizbills commented 2 years ago

Qual suporte do woocommerce? Em que site te deram esse suporte?

Fernando12M commented 2 years ago

Na plataforma do Wordpress na verdade ... fui informado pelo atendente que o erro constava no plugin, solicitaram o Status do sistema e informaram que identificaram por lá.

luizbills commented 2 years ago

Faça o seguinte teste então: desative o Brazilian Market on WooCommerce e veja se o problema vai continuar. Se continuar, troque de tema, desative todos os outros plugins (exceto o woocommerce) e reative o Brazilian Market. Tente reproduzir o erro novamente.

Fernando12M commented 2 years ago

Ok, irei fazer o teste. Irei demorar um pouco para dar um retorno sobre o resultado.

Fernando12M commented 2 years ago

Realizei diversos teste e alguns Pedidos foram registrados, outros cancelado e muitos continuam pedindo a mesma informação 'O campo "Nome da empresa" do endereço de faturamento é um campo obrigatório' ... parece que alguma função está bloqueando para que seja somente Pessoa Jurídica que pode realizar a compra. Quando tento como "Pessoa Jurídica" e preencho o Campo de entrega e de Faturamento a venda é registrada.

luizbills commented 2 years ago

Se você fez os testes da maneira que eu pedi (sem o Brazilian Market ativado) e os erros continuaram, então é problema com outro plugin seu. Você precisa contratar um profissional para te auxiliar.

C4rL0sM4gn0 commented 1 year ago

@Fernando12M conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema...

claudiosanches commented 1 year ago

Fixed in the latest version of this plugin.