Problemas com pagamento (Pagamento pendente)

Prezados, sempre tive dificuldades com os pagamentos pelo PagSeguro no Woocommerce. Meu site tem um giro bem baixo mesmo assim problemas com essa forma de pagamento são bem frequentes, o engraçado é que quando EU mesmo testo o problema nunca se apresenta. Todos os últimos 5 pedidos deram algum tipo de problema, algumas poucas vezes o cliente vem relatar pelo WhatsApp, peço pra tentar pelo PayPal e pimba! Vai na hora! A princípio achei que atualizar resolveria, mas mesmo estando tudo atualizado ainda está instável. Encontro pedidos com este status: “Pagamento pendente” Entrando nos detalhes do pedido tem um link “Página de pagamento do cliente”, que sempre leva para uma página do frontend com essa mensagem “Este pedido não pôde ser pago. Entre em contato conosco se você precisar de ajuda.” Em campos personalizados há apenas “is_vat_exempt” = no O pedido me aparenta “brickado”, única opção que vejo é cancelar e tentar de novo.

O problema ocorreu hoje de novo, o cliente relatou o seguinte: “abre a janela do pag seguro, mas depois de preencher todos os dados, volta pra primeira”

Estou usando o lightbox. Já conferi todas as configurações de instalação do módulo. Tudo está atualizado. Plugins: Akismet (desativado) Brazilian market Correios Pagseguro Filter WooCommerce orders by coupon Jetpack (desativado) PDF invoices & packing slips Wordfence WP Rocket (desativado) WP-Optimize Yoast SEO

Outra coisa que acontece com alguma frequência é o site colocar um produto em encomenda mesmo ele estando configurado para não fazer isso, todas as vezes que ocorreu foi com pagamento pelo PagSeguro. É preciso levar em consideração que é um site micro, tem entre 2 e 10 vendas por mês e isso já incomoda, nem consigo imaginar o tamanho da dor de cabeça se houvessem 30 a 100 vendas por mês.

Realmente não sei mais o que fazer e venho pedir ajuda. Obrigado.

claudiosanches / woocommerce-pagseguro

Problemas com pagamento (Pagamento pendente) #119