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Claudio Sanches - PagSeguro for WooCommerce - WordPress Plugin
http://wordpress.org/plugins/woocommerce-pagseguro/
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Pedidos confirmados no Pagseguro estão sendo listados como “Cancelado” #98

Open nicolasacs opened 5 years ago

nicolasacs commented 5 years ago

Boa noite,

Por algum motivo, repentinamente, meus pedidos realizados no Pagseguro pararam de atualziar o status automaticamente para processando, o que também falhou a retirada dos produtos automaticamente do estoque.

As compras estão funcionando certinho, eu recebo o e-mail do PagSeguro, posso conferir todos os dados dentro da plataforma no site do pagseguro também. Porém, dentro do woocommerce ele não está atualizando mais, listando tanto pra mim como para o cliente como cancelado.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo?

Agradeço a atenção desde já!

pcarantes commented 5 years ago

Conseguiu resolver? TB estou com o mesmo problema

thadeu220 commented 4 years ago

dica de como resolver isso, pelo menos temporariamente. qiuando perceber que isso aconteceu, vai na transação do pagseguro, lá terá um botão chamado notificação do servidor, e se o código da notificação estiver como 200 ok (quer dizer que a notificação foi enviada, aí o problema é outro), mas, se for outro erro, clique para reenviar a notificação. o woocommerce vai pegar a notificação e alterar o pedido através da tokenização. recomendo usar checkout transparente, para não dar isso. e bloqueie o boleto...

Caso não adiante muito, verifique se está usando cloudflare, ou algum firewall... porque o cloudflare é líder em engasgar e não permitir o envio e recebimento de notificação via IPN... Só alguns servidores que o cloudflare conhece que deixa passar... se estiverem com cloudflare, pausem ele, e veja se o problema persiste... encapsula também dá isso.