En el panel de support, por más que no haya ningún ticket creado y por tanto seleccionando, el chat continúa activo siempre. Entonces al tratar de escribir en él y enviar el mensaje, pasan 3 cosas. Primero falló en backend, segundo modal de error de conexión en frontend, tercero toast de respuesta en 24/48h
al cerrar el toast y modal el support se ve así:
Pero al entrar y salir del panel (O recargar la página), se genera automáticamente un nuevo ticket con el mensaje que se trató de enviar al no tener ningún ticket creado
En el panel de support, por más que no haya ningún ticket creado y por tanto seleccionando, el chat continúa activo siempre. Entonces al tratar de escribir en él y enviar el mensaje, pasan 3 cosas. Primero falló en backend, segundo modal de error de conexión en frontend, tercero toast de respuesta en 24/48h
al cerrar el toast y modal el support se ve así:
Pero al entrar y salir del panel (O recargar la página), se genera automáticamente un nuevo ticket con el mensaje que se trató de enviar al no tener ningún ticket creado