Error al pagar con tarjeta

[AldoAlbert]

Hola, estoy tratando de usar el pago con tarjeta de crédito, con pago en oxxo funciona bien pero cuando selecciono la tarjeta y meto los datos solo recarga la página y no cambia el estatus del carrito ni de la compra. Al hacer el pago, la página redirige al index y agrega el token de la tarjeta a la url pero no se hace la transacción. Estamos en modo de pruebas.

Detalles: Versión de PrestaShop: 1.7.2.3 Versión de MySQL: 5.7.21 Versión PHP: 7.0.22 Versión de plugin: v1.1.0 Webhook: https://midominio/modules/conekta_prestashop/notification.php

[ohlalo10]

Buenas noches!! Resolviste el problema? A mi pasa lo mismo con pago con tarjeta, incluso pagando con oxxo pay todo bien, sin embargo no actualiza el pedido en prestashop..tambien tengo la version 1.7....

[edenriquez]

@AldoAlbert , @ohlalo10 desde donde descargaron el plugin? desde marketplace?, una disculpa por la demora

[ohlalo10]

Que tal eduardo, en mi caso lo descargue de github..del enlace de conekta... es la version 1.1.0, y si tiene el archivo notification.php

Saludos

[edenriquez]

@ohlalo10 voy a intentar reproducir el error descargando el código como lo indicas y te comento los resultados, en caso de requerirse un fix lo estaré linkeando aquí para que estes enterado cuando se libere :)

[edenriquez]

@AldoAlbert descargue el plugin de github como lo indicas hice las prueba con tarjeta y no pude reproducir el error que me comentas, a la par reparando un bug me di cuenta que si existe sintaxis incompatible como un typo, algún error de codigo o sintaxis incompatible sucede ese error que comentas que es: input

• seleccionar metodo de pago
• dar clic a pagar
• dar clic a aceptar terminos y condiciones

output:

• recarga del checkout

yo lo probe en prestashop 1.7.2 quiza sea el cambio de version lo que esta rompiendo esa parte con la 1.7.3, dejame hacer la prueba durante la semana que viene y te informo por lo pronto te confirmo que en 1.7.2 no hay dicho problema

[edenriquez]

@AldoAlbert confirme que en 1.7.3 tambien funciona, tienes algun otro plugin instalado que este interfiriendo ?

[leofischer]

Adding to Zendesk

[LuisHCB]

Hola @AldoAlbert .

¿Lograste solucionar el issue? Desafortunadamente me ocurre lo mismo con la última versión del módulo y la versión 1.7.6

[silvaGarduno]

Hola @luisSpring , podrías intentar con está versión por favor.

https://github.com/conekta/conekta_prestashop/tree/prestashop-1-7-6-0

[LuisHCB]

Gracias por tu ayuda @silvaGarduno

Lo probé pero hace lo mismo, al realizar el pago redireccióna al home sin modificar el carrito de compras. Mi hook está referenciado a /conektapaymentsprestashop/notification.php y en el panel de conekta se muestra como activo.

En el inspector puedo ver que al realizar el pago redirecciona a https://d3fxnri0mz3rya.cloudfront.net/antifraud/key_MAEU2fsZNtZwauDmrmCDoNw.js?callback=conekta_antifraud_config_jsonp

y luego redirecciona a

/index.php?conektaToken=tok_2nvzvnN4yRV4a1SfN

al parecer no existe la ruta y por eso muestra el index.

Muy raro todo esto.

[silvaGarduno]

@luisSpring si esta raro el error, el problema es que de mi lado no logró replicar lo mismo, que configuración tienes en tu plataforma? plugins, versiones, etc.

[LuisHCB]

@silvaGarduno Tengo el plugin de pago de paypal (deshabilitado) la versión de prestashop es 1.7.6.2 y bueno.. es todo lo que tengo

[silvaGarduno]

has intentado con alguna otra versión de prestashop? que versión tienes de php?

[LuisHCB]

PHP version: 5.6.40

[silvaGarduno]

@luisSpring has intentado con una versión mayor a php 7?

[LuisHCB]

Hola, ha pasado tiempo.

Me rendí con conekta y opté por paypal. Actualicé mi versión de PHP e incluso la versión menor de prestashop. Pero el error sigue siendo el mismo. Tú has logrado algún avance?

Ahora mi versión de PHP es 7.3.

[silvaGarduno]

Hola @luisSpring, yo tengo una versión de prestashop 7.6.5 y php 7.3 y funciona correctamente, en tu caso no se que a que se deba, puede ser algún bloqueo por parte de prestashop, has checado la "herramienta de desarrollador" que existe en el navegador? tal vez ahí nos pueda dar algún error o alguna pista para saber por donde va

[LuisHCB]

Hola. Al fin, después de leerme el código, llegue a la solución con la versión 1.7.6.2. No fueron grandes cambios por lo que intentaré un pull request.

[KikinLey182]

Hola, creo que ya resolvi el issue es cosa de que lo prueben y me validen si les funciona, aunque esto me esta dando dolor de cabeza porque me ocasiona problemas con paypal:

Si tienes desactivadas las url amigables el pago con tarjeta no funciona, si lo activas deja de trabajar paypal o al menos eso me pasa a mi.

[LuisHCB]

Saludos KikinLey182. En mi caso, para resolver el issue modifiqué el código del modulo.

[KikinLey182]

Saludos KikinLey182. En mi caso, para resolver el issue modifiqué el código del modulo.

Que modificaste del modulo para que pueda funcionar sin problema?

Saludos!