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Bug de déploiement CapCo #20

Open ArnauddeChampsavin opened 6 years ago

ArnauddeChampsavin commented 6 years ago

Je suis sur : https://deploiement.consultation.etalab.gouv.fr/outil/cap-collectif Je remplis les champs et clique "lancer votre consultation !" Je reçois un mail, avec un lien pour valider la création de la consultation : le lien ne fonctionne pas

bug-capco

consultationgouv commented 6 years ago

Note : ce bug est en fait lié à la plateforme, et non au site statique.

consultationgouv commented 6 years ago

@ArnauddeChampsavin peux-tu me faire suivre un de ces emails de validation qui liste un lien en 502 ?

consultationgouv commented 6 years ago

Le certificat SSL associé à api.developers.cap-collectif.com est incorrect :

curl -v https://api.developers.cap-collectif.com
[...]
*  subjectAltName does not match api.developers.cap-collectif.com
* SSL: no alternative certificate subject name matches target host name 'api.developers.cap-collectif.com'
consultationgouv commented 6 years ago

@ArnauddeChampsavin peux-tu leur faire suivre ce ticket GitHub directement ? Tu peux aussi directement les mettre en contact avec moi par email.

ptondereau commented 6 years ago

Bonjour et merci d'avoir remonté ce bug.

Nous avons effectuer des mises à jour la semaine dernière sur notre outil et donc le certificat devrait re-marcher.

N'hésiter pas à nous faire des retours s'il manque quoi que ce soit.

adechampsavin commented 6 years ago

@sdelafond @ptondereau on y est presque : le lien fonctionne, car quand je clique dessus je tombe sur une fenêtre "consultation validée"... en revanche on ne reçoit jamais le mail annoncé, sensé nous donner accès à la consultation générée...

ptondereau commented 6 years ago

@adechampsavin pouvez-vous me transférer le lien que vous avez reçu à pierre@cap-collectif.com ?

sdelafond commented 6 years ago

Hello @ptondereau, le plus simple c'est que je te donne accès à la pprod pour que tu puisses troubleshooter de bout en bout. C'est chose faite, et disponible sur :

https://deploiement.pprod.consultation.etalab.gouv.fr/outil/cap-collectif

sdelafond commented 6 years ago

Pour info, la configuration courante pour l'API de votre côté est (sans les clés, que je vais t'envoyer par mail) :

{ "_id" : ObjectId("583ea516dabf3cef121ad879"), "name" : "cap-collectif", "hosting" : "Cap-Collectif", "platform_name" : "Gouvernement&Citoyens", "urlApi" : "https://api.developers.cap-collectif.com", "urlPlatform" : "https://gouvernement-et-citoyens.consultation.etalab.gouv.fr", "platformName" : "Gouvernements&Citoyens" }

consultationgouv commented 6 years ago

Depuis quelques jours, votre backend ne renvoie plus d'erreur quand une consultation est ouverte, malheureusement le demandeur ne reçoit jamais le mail de confirmation.

Avez-vous modifié quelque chose de votre côté ? Cette situation est à la limite pire que la précédente, qui nous permettait au moins de remonter un message d 'erreur informatif à l'utilisateur : dans la configuration actuelle, nous ne pouvons plus rien détecter.