Open ClaireM opened 2 weeks ago
ClaireM
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2 weeks ago Par ailleurs, à l'inscription d'un nouvel atelier (mais je ne peux pas à reproduire le problème car je suis coincée à l'étape de l'inscription d'un nouvel atelier),
on m'a remonté ce dimanche 27/10 que l'on ne recevait pas le mail à l'inscription d'un nouvel atelier,
et qu'on était coincé sur la page de confirmation de l'envoi du mail... (une sorte de boucle qui ne permettait pas de passer à l'étape suivante)
davy-beauzil
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2 weeks ago Bonjour @ClaireM ,
Concernant le bouton "suivant" qui reste grisé, c'est parce qu'il faut choisir une rue dans la liste qui est proposée lorsque vous commencez à écrire dans le champ "Rue". Pour que ce soit plus pratique, je vais ajouter un message quand on arrive dans ce cas là.
Pour le problème de mails non reçu au moment de la création d'un nouveau réparateur, le mail est sensé être envoyé sur contact@rustinelibre.fr et sur toutes les adresses email des comptes super admin (administrateur de rustine libre).
Je veux bien que vous me confirmiez si vous recevez le mail ou non sur l'une de ces adresses (pensez à vérifier dans les spams) ?
ClaireM
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2 weeks ago Bonjour @davy-beauzil :
OK, effectivement, il faut ajouter un signal visuel pour notifier où est le problème dans la complétion du formulaire, sinon on ne sait pas d'où vient l'erreur bloquante.
ClaireM
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2 weeks ago Et effectivement, pour la validation, le message indique que le compte doit être validé de notre côté,
texte : "Votre demande d'inscription a bien été enregistrée. Elle est désormais en attente de validation et sera rapidement traitée."
Je m'interroge depuis longtemps sur cette phase de validation par nos soins, qui vient couper l'élan des ateliers lors de l'inscription... Mais ça je dois en reparler avec Marie-Charlotte, pour voir si on reste comme ça où si on supprime cette étape, quitte à dé-valider des ateliers après vérification...
A suivre donc.
ClaireM
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2 weeks ago En revanche, il semble qu'il y ait un autre problème sur le parcours d'inscription d'un nouveau réparateur :
Une fois le réparateur validé par l'admin RL, il reçoit ce mail :
mais l'URL indiquée : rustine-libre.org/sradmin
renvoie sur une page 404 :
Inscription d'un nouvel atelier via : https://rustinelibre.fr/reparateur/inscription/mon-enseigne
Je complète le formulaire, mais le bouton suivant reste grisé, et je n'ai pas d'alerte visuelle pour comprendre où est mon erreur de remplissage du formulaire.