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corona-warn-app / cwa-app-android

Native Android app using the Apple/Google exposure notification API. The CWA development ends on May 31, 2023. You still can warn other users until April 30, 2023. More information:
https://coronawarn.app/en/faq/#ramp_down
Apache License 2.0
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Bluetooth Benachrichtigung/Warnung nach Deinstallation #571

Closed andreasblueher closed 4 years ago

andreasblueher commented 4 years ago

Describe the bug

Hallo, ich hatte die App gestern auf meinem Samsung S9 (Android 10) installiert und habe sie zu späterer Zeit wieder deinstalliert. Trotz Deinstallation und Neustart des Gerät wird mir beim Deaktivieren meines Bluetoothadapater immer noch die Warnung der Corona Warn App angezeigt.

PHOTO-2020-06-17-08-36-30 PHOTO-2020-06-17-08-36-22

Expected behaviour

Nach der Deinstallation sollte man keine Warnhinweise mehr erhalten, da ansonsten der Eindruck entsteht, die App würde im Hintergrund ohne meine Erlaubnis weiterlaufen.

Steps to reproduce the issue

  1. Corona Warn App installieren und einrichten
  2. Corona Warp App deinstallieren
  3. Bluetooth deaktivieren

Technical details

Samsung S9 Android 9

Vielen Dank

kolyaopahle commented 4 years ago

Hello, thank you for the Report. Unfortunately the error message you are receiving is caused by the operating system of your device, the app cannot influence if/how/when this dialog is shown.

tomjschwanke commented 4 years ago

Turn off the tracing in Google's settings and see if it's gone

andreasblueher commented 4 years ago

Hello, thank you for the Report. Unfortunately the error message you are receiving is caused by the operating system of your device, the app cannot influence if/how/when this dialog is shown.

Shouldn't notifications be removed from my device if an app is uninstalled? Fair enough the operation system is giving them, but please don't tell me it's supposed to stay that way ;-)

Turn off the tracing in Google's settings and see if it's gone

Turned it off and it's still happening

pwoessner commented 4 years ago

Hi @andreasblueher , you are right. The expected behaviour by the Google API is that as soon as you have no tracing app installed on your phone the tracing will be turned off immediately. This would also mean that if you turn off bluetooth you should not get a notification that tracing is no longer working since it should be stopped already.

You can check in the Google settings if tracing is somehow still active or maybe you have a different tracing app installed which could cause this behaviour?

Since this functionality is provided by Google (stop tracing on deinstall and triggering a notification when you deactivate bluetooth) there is unfortunately nothing we can do on our side. Therefore I am closing this issue.

Thanks, Philipp

andreasblueher commented 4 years ago

Also mal ganz im Ernst: Ich als Techniker kann diese Antwort inhaltlich nachvollziehen, 98% der Deutschen könnten das mit Sicherheit nicht und wenn das Verhalten zum ersten Mal nach dem Deinstallieren der Corona App auftritt, dann ist es unwahrscheinlich, dass es eine andere App verursacht.

Ich möchte für kein Geld der Welt mit euch in diesen Tagen tauschen, aber die Begründung ist schon ziemlich dünn und das Problem für mich nicht behoben. In 20 Minuten Google Suche zu diesem Thema habe ich auch keine vergleichbaren Probleme oder Nutzererfahrungen zum Thema Notifcations, Tracings oder ähnlichem gefunden.