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corona-warn-app / cwa-testresult-server

Backend implementation of the test result information.
Apache License 2.0
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Keine Übermittlung des PCR Testergebnis #138

Closed lovelytux closed 1 year ago

lovelytux commented 2 years ago

[gellöst]

Es ist der gleiche Fehler wie hier bereits hier beschrieben: https://github.com/corona-warn-app/cwa-testresult-server/issues/110 nur mit einer anderen Teststation.

Insofern ist die Lösung vlt. doch im Interesse mehrerer.

Android. Samsung. Sicherheitspatch-Ebene: 1. Oktober 2022

Possible Fix

CWA Log 2022-11-06 09_49_11.652.txt

Additional context

Dank für Hilfe im Voraus!

Grüße lovelytux

Ein-Tim commented 2 years ago

@lovelytux

Danke, dass du diesen Issue geöffnet hast!

Selbst Tests, die zuvor in der CWA abgerufen werden konnten, deren Testergebnisse werde nicht mehr angezeigt.

Verstehe ich deinen Kommentar in #100 richtig, dass du ein Test in der App registriert hattest, dessen Ergebnis sehen konntest & es nun einfach wieder verschwunden ist & "Ergebnis liegt noch nicht vor" angezeigt wird?

lovelytux commented 2 years ago

@Ein-Tim Danke für die prompte Rückmeldung!

Verstehe ich deinen Kommentar in https://github.com/corona-warn-app/cwa-testresult-server/pull/100 richtig, dass du ein Test in der App registriert hattest, dessen Ergebnis sehen konntest & es nun einfach wieder verschwunden ist & "Ergebnis liegt noch nicht vor" angezeigt wird?

Antwort: Ja.

Und für den aktuellen Test heute morgen, gilt das Gleiche. Parallel per Mail habe ich das Ergebnis von der Teststation erhalten. Für diesen Test und für die vorgangenen Tests konnten diese erfolgreich hinzugefügt werden, aber das "Testergebnis liegt noch nicht vor" (in der CWA).

Seit ca. 10 Tagen werden die Tests nicht mehr aktualisiert.

Ein-Tim commented 2 years ago

Verstehe ich deinen Kommentar in #100 richtig, dass du ein Test in der App registriert hattest, dessen Ergebnis sehen konntest & es nun einfach wieder verschwunden ist & "Ergebnis liegt noch nicht vor" angezeigt wird?

Antwort: Ja.

Das ist sehr komisch. @thomasaugsten magst du dir das einmal anschauen?

Und für den aktuellen Test heute morgen, gilt das Gleiche. Parallel per Mail habe ich das Ergebnis von der Teststation erhalten. Für diesen Test und für die vorgangenen Tests konnten diese erfolgreich hinzugefügt werden, aber das "Testergebnis liegt noch nicht vor" (in der CWA).

Seit ca. 10 Tagen werden die Tests nicht mehr aktualisiert.

Das ist ein bekanntes Problem & liegt in den meisten Fällen an den Laboren. Mehr Infos in den FAQ: https://www.coronawarn.app/de/faq/results/#qr_test

lovelytux commented 2 years ago

Bis vor ca. 10 Tagen funktionierte es einwandfrei.

Gerade bei meinem weiteren Gerät, Samsung, Android, einer weiteren Person, gleiche Teststation geschaut. Gleicher Fehler.

Ergänzung:

Das ist ein bekanntes Problem & liegt in den meisten Fällen an den Laboren. Mehr Infos in den FAQ: https://www.coronawarn.app/de/faq/results/#qr_test

Die Hilfestellung von dieser Seite:

Sie können Fälle bei denen Sie länger als 3 Tage auf das Testergebnis warten oder Labore, die nicht an die Corona-Warn-App angeschlossen sind, per Mail an corona-warn-app.opensource@sap.com melden.

Wie sinnvoll ist diese Hilfestellung? Es geht um Schnellstests, die innerhalb von 24 Stunden ablaufen. Dann nützt mir die CWA nix, wenn sich der Support drei Tage alte nicht abgerufene Tests anschaut. Wenn ich etwas falsch verstehe bitte ich um einen Hinweis. Ich soll doch erst einmal drei Tage warten (müssen) bevor ich mich an den Support wenden darf?

Ein-Tim commented 2 years ago

@lovelytux

Bis vor ca. 10 Tagen funktionierte es einwandfrei.

Gerade bei meinem weiteren Gerät, Samsung, Android, einer weiteren Person, gleiche Teststation geschaut. Gleicher Fehler.

Klingt für mich gleich noch viel mehr wie ein Fehler bei der Teststation. Vielleicht kannst du da mal nachfragen?

Wie sinnvoll ist diese Hilfestellung? Es geht um Schnellstests, die innerhalb von 24 Stunden ablaufen. Dann nützt mir die CWA nix, wenn sich der Support drei Tage alte nicht abgerufene Tests anschaut. Wenn ich etwas falsch verstehe bitte ich um einen Hinweis. Ich soll doch erst einmal drei Tage warten (müssen) bevor ich mich an den Support wenden darf?

Also hier im Issue Titel hast du geschrieben "Keine Übermittlung des PCR Testergebnis", jetzt schreibst du von Schnelltests. Um welche Art von Tests geht es denn nun? Oder sind beide Testarten betroffen? Könntest du das bitte ein wenig ausführen?

lovelytux commented 1 year ago

@Ein-Tim Entschuldigung. Es sind nur die Schnelltests betroffen. Die Fa. unterpunkt9.com habe ich angeschrieben. Diese scheint für imnucode.com verantwortlich zu sein.

Ein-Tim commented 1 year ago

@lovelytux

Danke! Mal sehen was die antworten!

lovelytux commented 1 year ago

imnucode.com hat sich gemeldet und berichtete, dass es mit Zertifikaten Probleme gab, die nun behoben sind.

Eines hat sich jedoch im Wesentlichen geändert. Mit den Zertifikaten die per Mail in der Vergangenheit von imnucode versandt wurden, ist es nicht mehr möglich einen QR-Code für die CWA zu erhalten/zu erzeugen.

Man muss jetzt an der Teststation vorher sagen, dass man auch einen QR-Code für die CWA haben möchte, dann scannt der zu Testende auf dem Gerät der Teststation einen QR-Code, mit dem es dann nun wieder funktioinert.

Ein herzliches Dankeschön hier für die Hilfe!

Grüße