csob / paymentgateway

English documentation of the ČSOB Payment Gateway that offers an API for credit card payments, Apple Pay, Google Pay, mallpay and ČSOB Payment Button.
https://platbakartou.csob.cz/platebni-brana
GNU General Public License v3.0
121 stars 68 forks source link

Časový limit pro automatickou expiraci nedokončení platby #433

Closed nufue closed 5 years ago

nufue commented 5 years ago

Dobrý den, navazuji na https://github.com/csob/paymentgateway/issues/25. Chtěl bych se zeptat, jak dlouhá je aktuální doba, po které nedokončená platební transakce expiruje? Historicky to bylo 30 +/- 2 minuty, včera se nám stalo, že platební brána i po 40 minutách od založení hlísila stav 2 (čeká na platbu). Předem díky za odpověď.

mrazekl commented 5 years ago

Dobrý den, časový limit se neměnil a je stále 30 minut. Pokud byla platba dokončena, došlo k nějakému nestandartnímu stavu a pro ověření bychom potřebovali znát payID.

nufue commented 5 years ago

@mrazekl Jedná se o payID d60475d889bc9EF. Díky.

mrazekl commented 5 years ago

Máte pravdu, v tomto případě došlo k delší prodlevě, transakce byla zaúčtována ihned, ale správný status se vracel až po cca. 2 hodinách. Vyjímečně se to mohlo stát, v pondělí bude vydána aktualizace po které k těmto ojedinělým případům docházet nebude.

nufue commented 5 years ago

Díky za reakci a za vyřešení.